近几年来,旅游业的快速发展也为中国酒店预订行业提供了更为广阔的发展市场。据悉,今年8月份携程网颁布了最新的2.0版”目的是为客户提供更多元化的服务,而在同行业中除了携程,其他不少旅游业也在依托着互联网实现着企业的良性发展探索。
据不完全统计,截止到2014年底12月我国网民规模达到将近7亿人,全年共计新增网民三千多万人,互联网的普及率达到48%,和2013年相比提升了将近2.1个百分点。而手机网民规模也达到将近5673万人,网民中使用手机上网人群比率也由2013年的81%提升到85%。由此可见互联网正在全面爆发。
的确,这几年电子商务的蓬勃发展,使得互联网的优势日益凸显,企业不仅可以借助互联网展开线上营销,同时也有利于进行企业形象塑造,打造企业特色品牌,树立良好形象。现今国内酒店预订行业作为服务型行业,在发展中就坚持着“客户至上”原则力求为客户提供便捷、舒适、个性化的售后服务,在行业内打造一流的线上酒店预订品牌,当下社会经济发展越来越快,人们的生活水平也越来越高,这不单单体现在人们居住的生活环境层面,也表现出外出旅行酒店居住人们的要求更加多样化。人们不仅仅要求酒店环境住的舒适,美观,在酒店家具的布置和材料上也颇为关注。所以在出行前会充分的了解酒店方面的居住信息居住质量。
而互联网就在这个行业中发挥了协调作用,企业依托互联网这个平台进行线上酒店信息的发放。消费者可以第一时间了解酒店的居住信息,查看是否适合自己。另一方面对于消费者而言,消费者也可以第一时间了解酒店的居住环境和价格优势选择最优的居住方案。对于消费者和企业而言都是双向的。
目前我国已经有很多酒店预订行业开始依托互联网发展寻求创新发展,但是线上营销的方法不同、形式各异。对此,行业专家黄春明表示,企业如果想实现企业效益最大化在发展中追求稳步上升,仍要注重创新,互联网市场竞争如此激烈,企业更要在这片激烈的市场中做出自己的特色,才有可能在市场中占得一席之地。