很多人对中国的产品的印象就是山寨、低端,成了中国制造挥之不去的阴霾。导致这些问题的发生,小编个人觉得比较重要的原因是国人轻视品牌的建立,而是过多的做促销营销。这种行为,在街边也好卖场也好,都拉低了整个家居行业的level。那么对于传统的油漆企业而言,品牌的打造就显得格外重要了。
打造成为别人口中的“好品牌”
“酒香不怕巷子深”,这句话背后隐藏着口碑传播的力量。“香醇的美酒,只要有一个人喝过并觉得好喝,会一传十、十传百地告诉更多人,巷子再深也有人找来,这就是好口碑。”油漆行业产品同质化非常严重,撕去标签大家的产品都是一样,在这样的情况下消费者的口碑远比做广告重要。“我们的客户有60%是通过朋友介绍或是朋友带来的。”业内人士表示,这个数据给企业的启发是,如果有一个客户没有服务好,就可能会把这种不爽告诉身边的朋友,继而影响一堆人对业之峰的判断。
好的口碑不是靠宣传得来的,只有真正有实力,才能赢得消费者的认可。对油漆企业来说,好的设计、高质量的产品以及贴心服务是必须要具备的。油漆企业传承口碑的力量,旨在通过高品质的产品加上高品质的服务,不断增进客户的满意度,积累良好的口碑;同时,也以自身的行为起到带头示范作用,逐步规范行业的售后服务,树立品牌的榜样。
以良好的品质虏获人心
品质就是指产品的质量,随着品质家居生活越来越被关注,品质消费观念、健康生活等观念活跃在油漆市场中。目前,油漆品类众多,各品类中都涌现出了一批优秀品牌和龙头企业。总体来看,打造品牌,释放品牌势能已经成为油漆企业的共识。品牌的铸造需要依靠日积月累,在产品性能,保证高品质的前提下,必须突破藩篱,不走同质化路线,提高产品附加值,提高产品的技术含量。
俗话说:“没有不好的市场,只有不会做生意的商家。”面对冷市,总有一些油漆企业能够逆势而上,业绩飘红。在油漆市场,有多少商家认真分析过市面萧条时,刚需来自何方?高端品牌不求走量,但中低端品牌是一定要靠走量来获取利润的,走量的关键是要有好的口碑。在中低端家居市场,多数客户是由熟人介绍而来。在中低端品牌产品质量、款式严重同质化的今天,唯有服务才是区别商家的法宝。当消费者面对同一档次、相同价格的产品时,他们很难下定决心去购买其中的任何一种,这时候,人的情感因素会起到决定性的作用。有时候往往介绍人的一句话,胜过商家费心费力讲述一天的时间。想要赢得市场,口碑就是必不可少的要件。
所以说,油漆企业重视品牌建设是没错的,有了品牌就有了消费者对企业的信任纽带。对于消费者而言,他们其实要的就是企业带来的保障,如果说没有了品牌,光是低价,情况可想而知。建立好品牌口碑是企业发展壮大必备的形象,希望油漆企业能借鉴!