2015年初的热点不得不说是互联网家装的崛起。自爱空间带着小米旗下顺为资本的6000万元投资,推出699元/㎡ 标准化装修套餐后,互联网家装成为了众人关注的话题。而传统装修公司迅速就 “缺乏个性化设计”对爱空间发动舆论围攻。对此,被誉为“小米家装”的爱空间并没有任何官方回应。其在2月2日的新闻发布会仅宣布进军老房装修市场,并坚持同样的标准化装修套餐。
新上线测试的互联网家装企业 “360装房网”于昨日公布了一套令人耳目一新的可视化在线设计系统。该系统的设计理念是把传统装修公司引以为傲的 “专业个性化设计”简化至人人皆可参与设计。该系统的操作体验类似红极一时的手机应用“脸萌”,用户只要在系统中点击不同的硬装设计和建材图片,就能在同步生成的设计效果图中看到相应的变化及整体工程预算。在线确定初步设计方案后即可预约免费量房和方案确认,即可快速开展施工服务。
“360装房网” 宣布该网站生成的个性化设计效果图和工程预算都是免费的,并且在施工开始前的所有设计和服务均为免费。而目前,国内大多数传统装修公司均未能在免费的情况下提供同等的服务内容。
“个性化设计” 黑幕:
近期崛起的互联网家装企业,其服务核心之一就是为了消除传统装修公司 “个性化设计服务”背后的消费陷阱。虽然,“个性化设计” 长久以来就是传统装修行业的主要利润来源。但是,个性化设计效果图需在收取订金后才提供,而市面上所谓的 “免费室内设计” 实质仅提供平面布置图和风格参考图片。近年来,大部分住宅户型结构大同小异,因此,传统装修企业衍生出大量仅上过制图软件培训课程的 “销售型设计师”。他们从供应商手中获得建材模型,并尽力说服客户往自己模型库靠拢——在赚取设计费同时获取建材供应商回扣。
互联网家装的新生模式:
“小米家装” 的标准化套餐,走的是 “小米手机” 擅长的单品战略。该战略虽然极端,但其理念鲜明:既然传统装修企业的 “个性化设计” 只是形式,不如专注于一个大众相对容易接受样式,以批量化获得极致的低价和施工速度。但考虑到现实中人们对装修需求和居住使用习惯存在差异,小米思维下一套打天下的模式还有待历练。
“360装房网” 的可视化设计系统则是把“拼凑”设计的权力,免费还给了消费者。在该系统内,理论上客户能做出无穷的变化。随着互联网的全面普及,消费者已经能轻易地从不同渠道获得设计参考图片,而 “360装房网” 为他们提供了实现想法的 “傻瓜式” 设计工具。据消费者行为分析,消费者对于自己动手设计的方案有更深的情感和分享冲动。只要提供用户更简易、有趣的体验以培养起日常创作、分享自己的设计的使用习惯,不论用户是否有即时的装修需求,都有能力推动后续的一站式装修服务。
目前,国内装修行业分散程度极高,而服务水平参差不齐。 无论是 “小米家装” 的标准化套餐模式,还是 “360装房网” 具备个性化的可视化在线设计模式,都有极大的发展空间。或许我们这样评测:“小米家装” 将能够让更多人改善生活,而 “360装房网” 则将能够让更多人选择自己的生活。