去年年末,在微信朋友圈中,一篇名为《少年不可欺》的文章引起整个互联网行业对于版权抄袭问题的关注。同期在各大娱乐新闻网站内,关于于正导演抄袭琼瑶作品案件的审理,也在该圈引起了轩然大波。互联网上的抄袭事件能够引起广泛关注,然而在传统建材行业内存在的众多产品抄袭问题却鲜有关注,其中铝合金门窗是产品抄袭重灾区。
铝门窗行业的产品抄袭问题应谁来关注?就该问题,记者采访了近期频频出现在公众视野内的新锐精英企业——致尚门窗,了解其对此问题的看法。
“管理机构、消费者、媒体、企业自身都应该关注该问题,尤其是企业自身。所以面对抄袭,企业必须要有所作为。”这是致尚门窗负责人在和记者谈论对抄袭的看法时,开口说的第一段话。
致尚门窗负责人告诉记者,铝合金门窗行业之所以存在严重的产品抄袭现象,其主要原因是利益作祟。以致尚门窗为例,其研发一款全新的铝合金门窗前,首先需要调查消费者的需求,其次工程师根据对需求统计的结果进行产品设计,最后还需进行一系列的样品测试。这只是简单的概括,事实上在这三个步骤里还有许多需要完成的事项,其间花费了大量人力资源以及时间成本,因此自主研发一款产品需要花费高额的成本。而抄袭除了可能会承担一定的法律风险外,几乎不需要耗费额外的研发成本。同时由于法律的不健全,监管工作不到位以及一些企业被抄袭后维权上的不作为等因素,使得铝合金门窗产品抄袭现象日渐猖獗。
面对抄袭,铝门窗企业应有何举措?
第一,善用法律手段,保护自身利益。致尚门窗负责人向记者说道:“法律确实存在一些可被抄袭分子利用的漏洞,但更多的原因,是原创铝门窗企业自身的不作为造成的。如对于原创产品不进行注册,对抄袭现象的法律维权也不够重视等,这些都给抄袭商家大开方便之门。所以企业应有所作为,运用法律手段,保护原创产品,对于抄袭者同样应主动运用法律手段予以制裁。”
第二,洁身自好,不做抄袭恶行。抄袭除了能够获得短期的利益外,对于企业的发展有害无力,抄袭而来的铝门窗产品无法成为企业发展的核心竞争力。并且在普世价值观中,抄袭是不正确的行为,而随着消费者对于品牌认知的观念越来越成熟,绝大大多数消费者不会认同进行抄袭的品牌,这些品牌甚至是被定义为山寨品牌。
第三,塑造口碑,口碑无法抄袭。口碑是指消费者对于企业的评价,是消费者与品牌进行过直接接触或间接接触后,对品牌产生的认知,因而口碑无法被抄袭。致尚门窗对于品牌口碑是十分之看重,据悉,其月会定期对致尚门窗消费者进行电话访问,咨询致尚在产品、服务等方面是否有需要改进的地方,并且将这些问题整理成档,最后集中落实解决这些问题,保证消费者能够的到精益求精的用户体验。
业内专家对此表示:铝门窗产品的抄袭问题不是一家或两家企业就能够解决的,还需要整个行业共同努力,才能达成。