在瑞森家私近日举办的2015商务年会结束后，记者第一时间采访到总经理张波。从17岁接手家族企业到现在，张波已经做了瑞森28年的掌门人。如今全国的经销商总量超过400个，出品的客餐厅家具每天在数不清的家庭里扮演着幸福使者，连结起家的温馨和欢乐。令人惊讶的是，年过而立之年的张波却始终保持着最初的那份踏实和危机意识，企业状况了然于心，市场起落随机应变，未来趋势小心判断。
【新浪家居】许多同行都会反应说14年市场情况不是很好，瑞森的状况是怎样的呢？
【瑞森张波】整体来说还是有所提升的，但还是有少数几个区域出现了下滑的趋势。这跟当地政策等因素有一定的关系。比如我们的餐桌产品多数桌面以玻璃面为主，华中、华南、西南地区的表现都还是不错的。在渠道建设方面，我们也是方方面面都在考虑，很多方事情都是提前在做预判，做战略性的规划，力保能够达成我们想要的。
【新浪家居】您对当前家具行业的一些看法。
【瑞森张波】总体上来说，15年整个家居行业应该不会太理想，但是作为我们瑞森来说已经充分的准备。比如说我们从款式研发，从营销队伍的建设、渠道的建设，方方面面都在进行调整。前面几年基本上都达到了我们的预期目标。我想通过我们整个团队的努力，今年也不例外。仍然能够达到预期的目标。
【新浪家居】你们预期的目标是什么呢？
【瑞森张波】20%左右的增长率不会有太大的问题。老厂产量有限，能够挖掘的潜力尽量的挖掘。如果我们新厂建设顺利的话，可能会超过这个预期。
【新浪家居】新厂是在中江是么？
【瑞森张波】是的。我们预计7月份能部分投产，到9月份一期建设全面投产。那边一旦投产，我们不仅供货能力增强，也会对瑞森品牌和市场产生一系列的连锁反应，到时候也将会有新品牌方面的考虑。到明年这个时候，你们能看到瑞森很大的变化和提升。
【新浪家居】瑞森一直是主攻客厅家具这一块，那您觉得目前客厅家具的消费市场它的发展趋势是什么样的。
【瑞森张波】整个家具行业来说，会向定制化发展。尤其是卧室套房、书房。而瑞森来最擅长的客餐这一块，实木是一个趋势。瑞森会抓住这个强项做强做大，比如说把餐桌椅做好，以餐桌椅为龙头，带动比如说客餐厅的电视柜、茶几，鞋柜的整体发展。大体是这样的。
【新浪家居】准备以餐桌为核心，向整个整体的客厅家具发展？
【瑞森张波】把客餐这一强项做好，这才是我们应该做的。其它的比如套房、书房，我们目前暂时不考虑。
【新浪家居】在刚刚结束的年会上你们刚刚发布了30多个新款，能说说关于这些新产品的情况吗？
【瑞森张波】我们都会发布一些新的产品。我们的研发团队会在前一年的年中就开始着手研发新品，在年底或者第二年年初的年会上发布。往年也就是20个左右的新款。今年可谓是历年来最多的一次。材质上餐桌餐椅还是以实木为主，颜色主要针对二十五岁到三十多岁的年轻人。
【新浪家居】我们说一个企业它如果要长期发展，除了它的产品好，品牌的影响力和知名度也是非常重要的。那么2015年瑞森在品牌建设方面会有一些什么样的动作？
【瑞森张波】实话实说，我们的新厂开始运营之前，瑞森的产能是很有限的，所以目前我们最迫切的是考虑到新厂的建设、开工、磨合这些更现实的问题。我们整个队伍建设，包括研发队伍、营销队伍、生产体系队伍，包括新厂建设这一块，重点来抓，把基本功打好。至于品牌影响力、品牌高度这些事情，只能是逐步开始准备。另外电商也都在准备当。
【新浪家居】说到电商，那以您目前的理解，觉得互联网对行业已经产生了什么样的影响？
【瑞森张波】影响很大，但是我感觉家居行业大家还是很谨慎。对于我们这种规模的企业来说，玩互联网就像熬骨油，投入的多，收入的少。互联网，包括移动终端，肯定是每个企业都会必然面对的趋势，但是一拍脑袋一窝蜂冲上去其实不是很理智。作为瑞森来讲，历年来都考虑要稳健发展，就是实实在在做好每一件事，做好我们的规划，不会盲目去上。很多企业不搬迁就没有问题，一搬迁就有问题，不建新厂也很好，建新厂就有问题。归根结底，我认为就是不能太急，先练好自己的内功。
【新浪家居】也就是说2015年，甚至是2016年都会把更多的资金、时间和精力花在基础建设上？
【瑞森张波】2015年应该大部分是这样的，但是2015年下半年到2016年就不一样了，要花比较大的力气在电商、网络平台、微信平台、事件营销这些事情上。后年就是瑞森家具20周年，当我们团队磨合得差不多了， 2016年、2017年、2018年会是几何增长的面貌。
【新浪家居】您觉得企业想要在任何市场环境下保持稳步发展，最重要的法宝是什么？
【瑞森张波】研发和质量是一方面，关键是要诚信经营。员工的利益要保护，经销商的利益要保护，让他们赚到钱，公司自然就好办。比如说经销商赚钱了，我们就要去大力干涉，或者直接把经销商砍掉，看到员工挣了钱，我们要给他砍一截，哪一个愿意继续给你做呢？
【新浪家居】虽然所有企业都说自己和经销商都是一家人，但事实上很多时候也是相互博弈的？
【瑞森张波】你说得对。虽然是相互博弈，但是我们的企业文化是不去整经销商，我们是在维护他们的利益，包括我们维护我们员工的利益一样。当他们提出自己的担心，作为企业要告诉他们企业文化是怎么回事，现在的情况是怎样的，未来会怎么样，大家聊明白了，就愿意跟着一起发展。他们有安全感，也知道未来会享受企业发展的成果，当然会大张旗鼓很努力的做好自己的区域，甚至这两三年不赚钱也没有问题。应该是这样。
【新浪家居】谢谢张总。
