“携手共治 畅享消费”是中消协今年的年主题。正如这八个字所说的那样,为消费者创造安心消费的环境是全社会共同的责任。
活动现场
3月15日,旺德府家居建材名品中心依据今年消费者权益日年主题“携手共治 畅享消费”的精神,在卖场前坪举办“金牌品质,全城共鉴——旺德府专注消费者权益13年”的大型宣誓活动,联合百家品牌品质联盟商家代表宣读诚信经营宣言,并邀请政府职能部门和广大消费者见证旺德府对品质和价格的把控与承诺。活动特别邀请芙蓉区副区长彭娟女士、芙蓉区工商局局长熊国华先生,以及芙蓉区工商局、质监局、司法局、卫监局、商务局、食安办的代表,旺德府家居建材名品有限公司董事长彭淼森先生、总经理刘伟先生、百家品牌品质联盟商户代表出席会议。
旺德府家居建材名品中心总经理刘伟
旺德府家居建材名品中心总经理刘伟先生在发言中回顾了从2002年成立以来对消费者权益方面做出的努力,旺德府之所以能够取得今天的好成绩,是这13年不遗余力践行诚信,弘扬品质的结果,品质是一个企业发展腾飞的基石,旺德府将继续秉承“明德,博厚,中和,至善”的企业文化理念,以专业性的增值服务为消费者带来高附加值的产品和消费体验。
芙蓉区副区长彭娟
芙蓉区副区长彭娟女士在发言中阐释了“携手共治 畅享消费”年主题的涵义。一是面对经济社会发展新常态,消协组织充分发挥桥梁纽带作用,凝聚消费维权合力,搭建维权共治新格局,努力开创消费维权新局面;二是按照“依法治国”理念,消协组织动员和推动社会各界,依法履行《消法》所规定的各项责任、义务,更好维护消费者合法权益;三是加强社会监督和教育引导,积极营造安全放心消费环境,让消费者愿意消费,无忧消费,畅享消费,为发挥消费在经济社会发展中的重要作用做出新贡献。
芙蓉区工商局局长熊国华
芙蓉区工商局局长熊国华先生随后发表讲话,熊局长表示,服务广大消费者,商家不仅要关注消费者的现实利益,更要关注消费者的长远利益,共同创造和谐、环保、健全的消费体系。
百家品牌品质联盟的商户代表TATA木门、老板电器的品牌负责人也上台发表了质量宣言,他们代表旺德府百家品牌品质联盟对消费者承诺,坚持“质量是企业的生命”、诚信经营,不夸大产品性能,不诋毁行业品牌,为行业发展树立标杆,坚决履行现行赔付,以客户利益为中心。
名品中心市场部经理徐永红先生上台对品牌入驻商质量把控、产品环保安全、价格严格遵守厂家政策、商品售后服务及先行赔付等方面进行具体承诺,坚守诚信经营,客户至上的原则,为消费者创造优质、舒适的购物环境。
百家品牌品质联盟商户代表集体上台,在背景喷绘上签名承诺
安安全全消费、快快乐乐生活、保护消费者的合法权益是全社会的共同责任,创造和谐的消费环境,旺德府有大山一样的承诺。在活动的最后,百家品牌品质联盟商户代表集体上台,在背景喷绘上签名承诺,共同担起维护消费者合法权益的神圣使命,努力营造公平、安全、和谐的消费环境。
百家品牌品质联盟是由旺德府家居建材名品中心联合国内外众多一线品牌建材商所共同组建的高品质服务平台,也是旺德府致力于为消费者提供“品牌保障、品质保障、价格保障、双重服务保障”的具体体现。此次旺德府家居建材名品中心以百家品牌品质联盟为基础,郑重向消费者承诺:所有品牌将自觉遵守联盟公约,以品质至上为核心、以专业服务为宗旨、以价格保障为承诺,同时严格执行先行赔付、60天免费退换货、差价3倍返还等售后服务,保证为所销商品提供专业咨询,健全优质的商品退换和保修服务体系,并将第一时间解决消费者的售后问题,对消费者负全责。另外,联盟成员将全面推行平价政策,保证所售商品同品牌、同规格、同质量、同时期零售价不高于长沙市其它任何经营场所,全力为广大消费者打造一个服务完善、品质无忧、价格实在的诚信购物环境。