徐州瑞成卫浴有限公司总经理夏季伟
采访人：徐州瑞成卫浴有限公司总经理夏季伟
采访记者：新浪家居 赵娜
采访方式：电话采访
以下是采访实录：
【新浪家居】夏总你好，作为徐州地区比较有名的建材销售公司，首先想请您为我们简单介绍一下公司的总体状况和规模。
【瑞成 夏季伟】我们徐州瑞成卫浴有限公司是2004年成立的，现在主要经营卫浴建材类产品。目前，我们在徐州共有三家分店，都在升辉装饰城，红星美凯龙等本地比较大的建材市场里。
【新浪家居】您是什么时间进入卫浴建材市场的，能否讲讲您当初是出于什么样的原因与这个行业结缘，从而创办了舒第环境科技有限公司，讲一讲您白手起家的故事吧？
【瑞成 夏季伟】在进入卫浴行业之前，我是做装饰公司的，随着对行业的了解慢慢深入，我越来越发觉，中国有一个非常庞大的人口数量，而且属于一个快速发展的时期，人的刚性需求比较强。因为做装饰公司对建材行业比较了解，感觉未来的销售量比较可观，所以进入这个行业。
大概2009年的时候，当时一是有朋友做这个方面，我们一起去上海厨卫展去考察。当时我们发现了欧路莎这个品牌，在那次展会上，欧路莎的展位比较大，产品的款式新颖，产品质量和外观设计各方面都非常好，走的是一种高档的消费路线，所以当时就决定做这个品牌。
【新浪家居】从2009年底一路做到现在2015年，就是在公司成长的这些年里面，有没有遇到一些您觉得比较重要的，决定我们公司发展前景的阶段？
【瑞成 夏季伟】最重要的是在2010年的时候，这是我们最重要的一年。这一年，我们在徐州的升辉装饰集聚广场，开了一个非常大的展厅，当时在展厅拿到了一个比较大的展位，而且位置比较好，从那之后，欧路莎在徐州市场发展的非常好， 2010年可以说是我们的转折年。
【新浪家居】：2010年您开了一个多大的展厅？
【瑞成 夏季伟】400多平方。
【新浪家居】：那在当时在徐州算是非常大的了。
【瑞成 夏季伟】对，而且位置非常好，升辉装饰城是徐州最好的市场，我们拿的也是最好的位置，在一楼电梯口。
【新浪家居】：现在比较流行这种大店，您在当时就知道未来会比较流行这个东西吗？
【瑞成 夏季伟】对。未来肯定是规模化运作，现在这种小行业来讲也是这种道理，现在小店比较难以生存，客户会倾向于选择有保障的大店，这种保障包含了品牌、产品质量和售后服务等多个方面。另外，产品的款式选择性比较多，满足不同层次的客户。
【新浪家居】：您这个大店一路开下来，现在您觉得这个店给您带来什么样的效果？
【瑞成 夏季伟】：自从开这个店之后，欧路莎在徐州品牌的基础总体来讲，我们在当地的卫浴行业至少做到了第三名。销售业绩，、知名度各方面都比较高，各种活动做得也比较成功。
【新浪家居】：从2009年到现在，您觉得当时行业的情况和现在相比有什么样的不同呢？
【瑞成 夏季伟】：有一个很大的改变，在2008年、2009年的时候，当时店面即使没有任何装修，只是简单摆放一下产品，店面也非常小，只有几十平方的店，当时的客流量还是比较大的，所以生意是很好做的。而现在，对于店面装修的要求非常高，档次要上去，客流量反而没有以前多了。但是依托一个好的品牌和很好的位置，我们现在做得还是不错的。
【新浪家居】：我想问一下咱们公司2014年的市场表现和2013年相比怎么样？是增长还是有所减少？
【瑞成 夏季伟】：2010年到2014年，我们每年以40%以上的增长率在做。
【新浪家居】：那相当不错。因为最近房地产的情况一直不是很好，大市场不断动荡之中，我们公司还能取得这样的成绩，您觉得最重要的原因是什么？
【瑞成 夏季伟】：其实我感觉短期来看，建材行业还是可以的，说到房地产的影响，是相对有一定的滞后性的，不会那么快速。其次，中国的刚性需求还是有的，也不可能影响很剧烈。受影响的肯定是一些小型的店面，规模比较小的企业肯定会第一批进入影响，现在进入了行业的洗牌期。
【新浪家居】：那您觉得行业还会恢复到以前那种火热的状态吗？
【瑞成 夏季伟】：火热的状态应该不会恢复了，消费者会回归到理性的需求，对产品追求的是绝对价值。因为现在由于受到网络的影响，加之各种活动都比较多，客户对产品价值方面比较敏感，不会像以前那样盲目追求华而不实的产品。经过洗牌期之后，生意会稍微好做一点，但是消费者不会像以前那样渴望度那么高了。
【新浪家居】：就是行业会回归到一种理性消费的阶段？
【瑞成 夏季伟】：对，一种理性的消费，客户追求的是绝对价值，不可能是相对价值。一些比较虚高的价格等各方面肯定是难以生存的。
【新浪家居】：那您觉得针对消费者的这种需求，我们公司应该怎么应对呢？
【瑞成 夏季伟】：我们公司在树立一个产品线，推出一些满足不同层次人的需求，做到一定透明度的以及全国统一零售价，满足客户心理，可信度比较高。最后达到的还是消费者所要的最终的绝对价值。
【新浪家居】：您说的透明度说的是产品价格的透明度吗？
【瑞成 夏季伟】：价格以及质量、品牌这种东西。
【新浪家居】：您觉得应该怎么样达到这种透明度呢？
【瑞成 夏季伟】：比如价格方面可以实行全国统一价，包括线上线下统一服务，肯定会进入这个方面。客户线上面比较价格，线下选款式，最后是线上给订单，线下给服务，行业会走到这个方向。
【新浪家居】：您现在有介入到像O2O，包括移动互联网这些领域吗？
【瑞成 夏季伟】：因为欧路莎本身也有一个官方旗舰店，我们也和它签了一个协议，如果在线上购买的客户属于徐州的话，我们也提供服务，就是线上线下相结合。
【新浪家居】：好的。最后我再问您一个问题，作为欧路莎的重点经销商，您一般是通过哪些方式和厂商进行沟通的，就是您这么多年和欧路莎合作当中的一些感受？
【瑞成 夏季伟】：在我看来，欧路莎是一个有灵魂，有精神的公司，我们在一起合作追求的不单纯是利益，有一个共同的梦想，共同目标去做一件事情，大家的想法是一致的，即努力打造全球智能卫浴第一品牌，大家都是为了这一个目标。我们平时跟他们沟通的时候，就像一家人一样，大家在一起，你能感觉到它是一个长久发展的公司。
【新浪家居】：好的。那就到这里，感谢夏总接受我的采访，祝您的公司发展得越来越好。 2015年，中国的消费群体正在发生一个怎样剧烈的变化，中国的卫浴行业目前处于一个怎样的阶段？面对这些很多人关心的问题，处于市场一线的优秀经销商最有发言权。今天，我们采访了徐州瑞成卫浴有限公司总经理夏季伟，多年来，他凭借自己对市场敏锐的嗅觉，在徐州当地市场做到位列前三。让我们一起听听他从十年前的中国卫浴市场说起，到今日的公司如何紧跟市场快速变革，以创新赢得先机。
徐州瑞成卫浴有限公司总经理夏季伟
采访人：徐州瑞成卫浴有限公司总经理夏季伟
采访记者：新浪家居 赵娜
采访方式：电话采访
以下是采访实录：
【新浪家居】夏总你好，作为徐州地区比较有名的建材销售公司，首先想请您为我们简单介绍一下公司的总体状况和规模。
【瑞成 夏季伟】我们徐州瑞成卫浴有限公司是2004年成立的，现在主要经营卫浴建材类产品。目前，我们在徐州共有三家分店，都在升辉装饰城，红星美凯龙等本地比较大的建材市场里。
【新浪家居】您是什么时间进入卫浴建材市场的，能否讲讲您当初是出于什么样的原因与这个行业结缘，从而创办了舒第环境科技有限公司，讲一讲您白手起家的故事吧？
【瑞成 夏季伟】在进入卫浴行业之前，我是做装饰公司的，随着对行业的了解慢慢深入，我越来越发觉，中国有一个非常庞大的人口数量，而且属于一个快速发展的时期，人的刚性需求比较强。因为做装饰公司对建材行业比较了解，感觉未来的销售量比较可观，所以进入这个行业。
大概2009年的时候，当时一是有朋友做这个方面，我们一起去上海厨卫展去考察。当时我们发现了欧路莎这个品牌，在那次展会上，欧路莎的展位比较大，产品的款式新颖，产品质量和外观设计各方面都非常好，走的是一种高档的消费路线，所以当时就决定做这个品牌。
【新浪家居】从2009年底一路做到现在2015年，就是在公司成长的这些年里面，有没有遇到一些您觉得比较重要的，决定我们公司发展前景的阶段？
【瑞成 夏季伟】最重要的是在2010年的时候，这是我们最重要的一年。这一年，我们在徐州的升辉装饰集聚广场，开了一个非常大的展厅，当时在展厅拿到了一个比较大的展位，而且位置比较好，从那之后，欧路莎在徐州市场发展的非常好， 2010年可以说是我们的转折年。
【新浪家居】：2010年您开了一个多大的展厅？
【瑞成 夏季伟】400多平方。
【新浪家居】：那在当时在徐州算是非常大的了。
【瑞成 夏季伟】对，而且位置非常好，升辉装饰城是徐州最好的市场，我们拿的也是最好的位置，在一楼电梯口。
【新浪家居】：现在比较流行这种大店，您在当时就知道未来会比较流行这个东西吗？
【瑞成 夏季伟】对。未来肯定是规模化运作，现在这种小行业来讲也是这种道理，现在小店比较难以生存，客户会倾向于选择有保障的大店，这种保障包含了品牌、产品质量和售后服务等多个方面。另外，产品的款式选择性比较多，满足不同层次的客户。
【新浪家居】：您这个大店一路开下来，现在您觉得这个店给您带来什么样的效果？
【瑞成 夏季伟】：自从开这个店之后，欧路莎在徐州品牌的基础总体来讲，我们在当地的卫浴行业至少做到了第三名。销售业绩，、知名度各方面都比较高，各种活动做得也比较成功。
【新浪家居】：从2009年到现在，您觉得当时行业的情况和现在相比有什么样的不同呢？
【瑞成 夏季伟】：有一个很大的改变，在2008年、2009年的时候，当时店面即使没有任何装修，只是简单摆放一下产品，店面也非常小，只有几十平方的店，当时的客流量还是比较大的，所以生意是很好做的。而现在，对于店面装修的要求非常高，档次要上去，客流量反而没有以前多了。但是依托一个好的品牌和很好的位置，我们现在做得还是不错的。
【新浪家居】：我想问一下咱们公司2014年的市场表现和2013年相比怎么样？是增长还是有所减少？
【瑞成 夏季伟】：2010年到2014年，我们每年以40%以上的增长率在做。
【新浪家居】：那相当不错。因为最近房地产的情况一直不是很好，大市场不断动荡之中，我们公司还能取得这样的成绩，您觉得最重要的原因是什么？
【瑞成 夏季伟】：其实我感觉短期来看，建材行业还是可以的，说到房地产的影响，是相对有一定的滞后性的，不会那么快速。其次，中国的刚性需求还是有的，也不可能影响很剧烈。受影响的肯定是一些小型的店面，规模比较小的企业肯定会第一批进入影响，现在进入了行业的洗牌期。
【新浪家居】：那您觉得行业还会恢复到以前那种火热的状态吗？
【瑞成 夏季伟】：火热的状态应该不会恢复了，消费者会回归到理性的需求，对产品追求的是绝对价值。因为现在由于受到网络的影响，加之各种活动都比较多，客户对产品价值方面比较敏感，不会像以前那样盲目追求华而不实的产品。经过洗牌期之后，生意会稍微好做一点，但是消费者不会像以前那样渴望度那么高了。
【新浪家居】：就是行业会回归到一种理性消费的阶段？
【瑞成 夏季伟】：对，一种理性的消费，客户追求的是绝对价值，不可能是相对价值。一些比较虚高的价格等各方面肯定是难以生存的。
【新浪家居】：那您觉得针对消费者的这种需求，我们公司应该怎么应对呢？
【瑞成 夏季伟】：我们公司在树立一个产品线，推出一些满足不同层次人的需求，做到一定透明度的以及全国统一零售价，满足客户心理，可信度比较高。最后达到的还是消费者所要的最终的绝对价值。
【新浪家居】：您说的透明度说的是产品价格的透明度吗？
【瑞成 夏季伟】：价格以及质量、品牌这种东西。
【新浪家居】：您觉得应该怎么样达到这种透明度呢？
【瑞成 夏季伟】：比如价格方面可以实行全国统一价，包括线上线下统一服务，肯定会进入这个方面。客户线上面比较价格，线下选款式，最后是线上给订单，线下给服务，行业会走到这个方向。
【新浪家居】：您现在有介入到像O2O，包括移动互联网这些领域吗？
【瑞成 夏季伟】：因为欧路莎本身也有一个官方旗舰店，我们也和它签了一个协议，如果在线上购买的客户属于徐州的话，我们也提供服务，就是线上线下相结合。
【新浪家居】：好的。最后我再问您一个问题，作为欧路莎的重点经销商，您一般是通过哪些方式和厂商进行沟通的，就是您这么多年和欧路莎合作当中的一些感受？
【瑞成 夏季伟】：在我看来，欧路莎是一个有灵魂，有精神的公司，我们在一起合作追求的不单纯是利益，有一个共同的梦想，共同目标去做一件事情，大家的想法是一致的，即努力打造全球智能卫浴第一品牌，大家都是为了这一个目标。我们平时跟他们沟通的时候，就像一家人一样，大家在一起，你能感觉到它是一个长久发展的公司。
【新浪家居】：好的。那就到这里，感谢夏总接受我的采访，祝您的公司发展得越来越好。
徐州瑞成卫浴有限公司总经理夏季伟
采访人：徐州瑞成卫浴有限公司总经理夏季伟
采访记者：新浪家居 赵娜
采访方式：电话采访
以下是采访实录：
【新浪家居】夏总你好，作为徐州地区比较有名的建材销售公司，首先想请您为我们简单介绍一下公司的总体状况和规模。
【瑞成 夏季伟】我们徐州瑞成卫浴有限公司是2004年成立的，现在主要经营卫浴建材类产品。目前，我们在徐州共有三家分店，都在升辉装饰城，红星美凯龙等本地比较大的建材市场里。
【新浪家居】您是什么时间进入卫浴建材市场的，能否讲讲您当初是出于什么样的原因与这个行业结缘，从而创办了舒第环境科技有限公司，讲一讲您白手起家的故事吧？
【瑞成 夏季伟】在进入卫浴行业之前，我是做装饰公司的，随着对行业的了解慢慢深入，我越来越发觉，中国有一个非常庞大的人口数量，而且属于一个快速发展的时期，人的刚性需求比较强。因为做装饰公司对建材行业比较了解，感觉未来的销售量比较可观，所以进入这个行业。
大概2009年的时候，当时一是有朋友做这个方面，我们一起去上海厨卫展去考察。当时我们发现了欧路莎这个品牌，在那次展会上，欧路莎的展位比较大，产品的款式新颖，产品质量和外观设计各方面都非常好，走的是一种高档的消费路线，所以当时就决定做这个品牌。
【新浪家居】从2009年底一路做到现在2015年，就是在公司成长的这些年里面，有没有遇到一些您觉得比较重要的，决定我们公司发展前景的阶段？
【瑞成 夏季伟】最重要的是在2010年的时候，这是我们最重要的一年。这一年，我们在徐州的升辉装饰集聚广场，开了一个非常大的展厅，当时在展厅拿到了一个比较大的展位，而且位置比较好，从那之后，欧路莎在徐州市场发展的非常好， 2010年可以说是我们的转折年。
【新浪家居】：2010年您开了一个多大的展厅？
【瑞成 夏季伟】400多平方。
【新浪家居】：那在当时在徐州算是非常大的了。
【瑞成 夏季伟】对，而且位置非常好，升辉装饰城是徐州最好的市场，我们拿的也是最好的位置，在一楼电梯口。
【新浪家居】：现在比较流行这种大店，您在当时就知道未来会比较流行这个东西吗？
【瑞成 夏季伟】对。未来肯定是规模化运作，现在这种小行业来讲也是这种道理，现在小店比较难以生存，客户会倾向于选择有保障的大店，这种保障包含了品牌、产品质量和售后服务等多个方面。另外，产品的款式选择性比较多，满足不同层次的客户。
【新浪家居】：您这个大店一路开下来，现在您觉得这个店给您带来什么样的效果？
【瑞成 夏季伟】：自从开这个店之后，欧路莎在徐州品牌的基础总体来讲，我们在当地的卫浴行业至少做到了第三名。销售业绩，、知名度各方面都比较高，各种活动做得也比较成功。
【新浪家居】：从2009年到现在，您觉得当时行业的情况和现在相比有什么样的不同呢？
【瑞成 夏季伟】：有一个很大的改变，在2008年、2009年的时候，当时店面即使没有任何装修，只是简单摆放一下产品，店面也非常小，只有几十平方的店，当时的客流量还是比较大的，所以生意是很好做的。而现在，对于店面装修的要求非常高，档次要上去，客流量反而没有以前多了。但是依托一个好的品牌和很好的位置，我们现在做得还是不错的。
【新浪家居】：我想问一下咱们公司2014年的市场表现和2013年相比怎么样？是增长还是有所减少？
【瑞成 夏季伟】：2010年到2014年，我们每年以40%以上的增长率在做。
【新浪家居】：那相当不错。因为最近房地产的情况一直不是很好，大市场不断动荡之中，我们公司还能取得这样的成绩，您觉得最重要的原因是什么？
【瑞成 夏季伟】：其实我感觉短期来看，建材行业还是可以的，说到房地产的影响，是相对有一定的滞后性的，不会那么快速。其次，中国的刚性需求还是有的，也不可能影响很剧烈。受影响的肯定是一些小型的店面，规模比较小的企业肯定会第一批进入影响，现在进入了行业的洗牌期。
【新浪家居】：那您觉得行业还会恢复到以前那种火热的状态吗？
【瑞成 夏季伟】：火热的状态应该不会恢复了，消费者会回归到理性的需求，对产品追求的是绝对价值。因为现在由于受到网络的影响，加之各种活动都比较多，客户对产品价值方面比较敏感，不会像以前那样盲目追求华而不实的产品。经过洗牌期之后，生意会稍微好做一点，但是消费者不会像以前那样渴望度那么高了。
【新浪家居】：就是行业会回归到一种理性消费的阶段？
【瑞成 夏季伟】：对，一种理性的消费，客户追求的是绝对价值，不可能是相对价值。一些比较虚高的价格等各方面肯定是难以生存的。
【新浪家居】：那您觉得针对消费者的这种需求，我们公司应该怎么应对呢？
【瑞成 夏季伟】：我们公司在树立一个产品线，推出一些满足不同层次人的需求，做到一定透明度的以及全国统一零售价，满足客户心理，可信度比较高。最后达到的还是消费者所要的最终的绝对价值。
【新浪家居】：您说的透明度说的是产品价格的透明度吗？
【瑞成 夏季伟】：价格以及质量、品牌这种东西。
【新浪家居】：您觉得应该怎么样达到这种透明度呢？
【瑞成 夏季伟】：比如价格方面可以实行全国统一价，包括线上线下统一服务，肯定会进入这个方面。客户线上面比较价格，线下选款式，最后是线上给订单，线下给服务，行业会走到这个方向。
【新浪家居】：您现在有介入到像O2O，包括移动互联网这些领域吗？
【瑞成 夏季伟】：因为欧路莎本身也有一个官方旗舰店，我们也和它签了一个协议，如果在线上购买的客户属于徐州的话，我们也提供服务，就是线上线下相结合。
【新浪家居】：好的。最后我再问您一个问题，作为欧路莎的重点经销商，您一般是通过哪些方式和厂商进行沟通的，就是您这么多年和欧路莎合作当中的一些感受？
【瑞成 夏季伟】：在我看来，欧路莎是一个有灵魂，有精神的公司，我们在一起合作追求的不单纯是利益，有一个共同的梦想，共同目标去做一件事情，大家的想法是一致的，即努力打造全球智能卫浴第一品牌，大家都是为了这一个目标。我们平时跟他们沟通的时候，就像一家人一样，大家在一起，你能感觉到它是一个长久发展的公司。
【新浪家居】：好的。那就到这里，感谢夏总接受我的采访，祝您的公司发展得越来越好。
