编者按:
2015年,家居行业的发展既有有迹可循的判断,又有着各种不确定性因素的交织。互联网对家居行业的渗透,特别是移动互联网所带来的冲击和影响,几乎让我们很难按照往常的逻辑思维来看待这个行业。
在这种背景下,行业既有的格局,以及权力结构或将产生重大变化。矛盾与冲突,合作与联合,创新与变革或将以一种我们意想不到的方式发生。因此,我们更需要可以穿透行业迷雾的视野,更希望听到振聋发聩的行业真言。
新浪家居新闻中心2015年度重磅策划,“真言2015”系列将与家居行业的顶级企业大佬,智慧企业家深入对话,通过我们的对话、思考和记录,去尽可能的展现这个行业真实与客观的发展脉络。
德尔地板天津物流中心总经理 曹强
环保是德尔品牌成立伊始便确立的发展理念。一直以来,德尔于环保领域上不断创新和进步,研发推出了一系列影响整个行业的新技术、新产品。2001年,刚成立的德尔率先推出免胶锁扣地板,缓解了曾经困扰行业二十多年的地板安装环保问题。2006年,德尔研究院创新研发出“FCF猎醛技术”,甲醛释放量降低60%-90%。2013年推出的无醛添加地板,将德尔在环保上的优势推向了一个全新高度。如今,德尔已成为国内闻名的环保地板领导者。
与其他品牌相比,德尔无醛添加地板的环保优势更加体现在选材、制造、安装的全程环保,通过严格选材、无醛制造、无醛安装,为客户提供360度的全方位环保保护。近期,天津新浪家居记者采访了德尔地板天津物流中心总经理曹强先生,下面来听一听他对于行业发展趋势的一些想法。
经营战略和战术 根据市场需求而变化
中国地板行业其实与房地产行业紧紧相连。从改革开放到现在,从低迷走向高位,最后达到井喷。但现在,这种不正常的现象正在向正常的方向回归。消费者购房趋于理智后,对于地板行业的销售其实并没有发生太大的影响,也并没有造成销售量的下降。
曹总认为,德尔地板的经营战略和战术是根据市场需求而发生变化的。他指出,德尔地板从每年出新花色,到现在每年推出的环保EO级商品,再到今年推出的用橡树胶做的强化地板,可谓是真正的环保地板领导者。随着市场变化,德尔地板朝着具有针对性方向发展。另外,从战术上,已经不再依靠总部的宣传广告,而是每个店面自己建立精准营销方式,贴近业主群体,建立良好的前期互动,丰满活动内容,提升品牌知名度,被更多业主所认可。
德尔地板天津物流中心总经理 曹强
消费市场趋势 联合同品类企业建立专业卖场
天津家居卖场众多,对于经销商而言,卖场租金似乎成为企业支出成本的较高部分。随着市场的紧缩,卖场并没有降租的可能,但租金上涨也是带给经销商不小的压力。另外,像团购活动、家博会对于经销商而言,投入也并不小,那产投比是否能达预期效果,想来也不尽如人意。
曹总认为,其实最理想的方式就是建立专业卖场。现在, 政府的政策越来越好,代理性质的小企业,会给予一定数额的贷款,这也是对中小企业最大的支持。因此,可以由商协会牵头,带领地板品牌商共同出资,租赁土地,建立品牌地板专业卖场。这样的好处就是将综合性卖场回归专业性卖场,建立体验式样板间服务体系,不仅可以更好的控制租金,更可让消费者直观看到产品展示,有益于产品销售。
结合互联网功能 打造实景体验模式
现在,推不开躲不过,做的都是移动互联网的事情。如果说催生的新模式,就是线上销售体验,线下售后服务,真人真工具去看去做。曹总觉得,如果可以,最好建立实景体验店,着重互联网大屏互动,消费者可在大屏上自由控制,换地板换花色。一定要改变现有的店面体验方式,结合互联网功能,从视觉感官都不一样,让消费者感受来自互联网的真实感。最后曹总表示,如果找到合适的地方,一定要设计一个这样的店。一个体验中心,一个网络平台互动,一个信息处理终端,就足以,这样就会有新的商机到来。(文/新浪家居 赵静)