现代社会的高速运转,让一些服务行业应运而生。我国的近半数一线城市,尤以北京和上海为代表,纷纷进入“三、二、一”的产业格局。服务行业作为第三产业的重要组成部分越来越展现出它强大的经济活力。近些年来汽车行业的不断发展,让与之紧密相关的汽车服务行业也开始大热。其中汽车维修行业中,大量私人汽修厂发展势头迅猛。然而,汽修厂运营现状的混乱却着实令人担忧。因此,目前大部分的甚至可以说八成以上的一线城市白领选择了更加实惠便捷的网络汽车服务。
新兴的网络汽车服务着实是一个年轻的产业,然而记者却在查阅浏览资料时发现,这一产业目前已经有着相当完善的服务体系,有非常强劲的发展潜力。作一大胆的预测,在越来越发达的现代文明城市,这种网络和微信预约——上门服务的模式完全有可能取代实体店运营的可能。
为进一步了解这一产业,记者采访了上海车大大汽车服务平台的负责人。车大大是目前上海市最具知名度最具规模的上门汽车服务品牌,消费者对其好评不断。记者就其服务模式向负责人了解时,负责人向记者解释到,目前车大大拥有专门的网络汽车服务平台和官方微信公众平台,更配备有专门的客服,为消费者提供全方位的周到服务。消费者选择在官方服务平台上预约后,便会有专业的技师上门服务,消费者完全可以足不出户享受周到的汽车保养服务,节省出大量的时间来。
负责人谈到,车大大的服务比起传统的汽修服务来说有三个优势。一是更加便捷,消费者不用去找服务商,而是由服务商上门服务,这样就可以为消费者节省出大量时间;二是更加实惠,车大大不用实体店铺,运营成本低,因此服务价格上也就更加优惠;三是更加安全,汽修厂偷换配件已是屡见不鲜,车大大上门汽车服务,消费者不用将爱车放在服务商处,而且施工过程,全程录像,消费者可以通过官网登陆个人中心查看,因此也就保证了汽车配件不会被偷换。
如今,网络汽车服务愈加火热,通过网络招贤纳士,这一产业往往拥有着更加优秀的汽修技师人才资源。可以预见,车大大一类的汽车服务平台前景相当广阔。