编者按:2015年,家居行业的发展既有有迹可循的判断,又有着各种不确定性因素的交织。互联网对家居行业的渗透,特别是移动互联网所带来的冲击和影响,几乎让我们很难按照往常的逻辑思维来看待这个行业。
在这种背景下,行业既有的格局,以及权力结构或将产生重大变化。矛盾与冲突,合作与联合,创新与变革或将以一种我们意想不到的方式发生。因此,我们更需要可以穿透行业迷雾的视野,更希望听到振聋发聩的行业真言。
新浪家居新闻中心2015年度重磅策划,“真言2015”系列将与家居行业的顶级企业大佬,智慧企业家深入对话,通过我们的对话、思考和记录,去尽可能的展现这个行业真实与客观的发展脉络。
帝标家居总裁 彭欢
提及帝标,第一反应都会想想到郑红鑫和彭欢的组合,在业内人士眼里他们一对最佳拍档,一个“主内”、一个“主外”,带领着帝标在梦想家的道路上奋力拼搏着!不少人对于2014年彭欢的短暂离开表示震惊,但是当他再次回到帝标时,业内惊呼“我们又相信‘爱情’了”!2015年帝标经销商年会之前,新浪家居特别采访到了帝标总裁彭欢先生,听他谈谈帝标的2015。
采访嘉宾:帝标家居总裁 彭欢
采访记者:新浪家居 黄春慧
市场调研:消费需求和习惯发生改变
每逢企业商务年会之时,企业都会提出一系列新的变化与举措,彭欢表示,2015年帝标也会带来全新的改变。当然,这些改变都是源自消费市场的改变——消费需求和消费习惯的改变。
彭欢指出,消费习惯的改变是指过去市场信息不对称,消费者只好到传统卖场里面去选购家具;由于当下信息多元化、透明化,消费者的目的性会更强。消费需求的变化则体现在,过去多是以单一产品的组合为主,现在消费者讲究的是一种生活方式。
虽然我们不愿意人为的把社会人群分为70、80、90后,拉开人与人之间的距离,但是在终端市场调研的时候发现,各个年龄层对于居家生活的要求都不尽相同,现在90后逐步踏入社会,他们对家的需求更多的追求自由迸发,生活场景的真实还原!但是可以发现一个共同的点——人们对于居家的要求从最早讲究实用、然后逐步追求高端、到现在追求价值、环保等,这一点是消费需求的一大共性。
“真言2015”之帝标彭欢:用互联网思维思考家具制造
“新常态”下的市场竞争 资源整合成发展趋势
谈到当下家居突然变成备受关注的行业,万科、恒大、海尔、小米纷纷进驻家居业,让这块“被埋没了的金子”焕发出耀眼的光芒,可是,传统家居人真的能够经受住这么大的竞争压力吗?彭欢对此表示,实际上我感觉社会在推进,行业在推进,竞争是一种必然。我们是以消费者为核心在进行运转,那么消费者的习惯变了、要求高了、需求多了,我们也必须要随时变化才行!要是让我们回到以前的话,(市场)对商业的追求是更原始,竞争力更大,更难做,但是我们现在面临不同的社会时期,我们采取不同的措施去面对,我们要与时俱进!
对于当下行业的发展趋势,彭欢认为家包含的产业属性比较广,往后也必将呈现整合式的发展。每一个企业都在想尽办法满足消费者的多元化需求,实际上走的就是一个资源整合的路线。但是,专业的人做专业的事情,把单一的产品做到极致,从而实现整合性的消费。
“我们企业也在努力去做,怎么样实现一个大的资源整合,找到优势互补的一些产品,或者是将资源结合在一起,满足消费者特定的需求。相信不久的将来,制造业会变成很热门的行业,尤其是家居制造业。”彭欢坦言,在将后的发展过程中高成本已经变成“新常态”,那么帝标会在设计生产过程当中找到一些更有优势、更有利于成品效果、生产效率较高、品质有保证、价格又是消费者乐于接受的,这个时候我们可能要进行一个纵向性的扩张。
“真言2015”之帝标彭欢:用互联网思维思考家具制造
用互联网思维思考家具制造
谈及当下的互联网浪潮,很多人把他理解为适应当前市场需求的营销工具。彭欢则有自己不同的看法,他主张用互联网的思维来做事情,过去我们总是站在自己的角度或者是小范围里面考虑问题,考虑产品怎么做,而现在我们转变思想,站在对方的角度来考虑问题——消费者要什么,为什么要这样,从而决定企业做什么,怎么做。
“2015年大家可以看到我们产品上最大的一个变化——从使用层面向精神层面过渡。如,两厅文化的升级、系统家居的研发。熟悉帝标的人都知道,过去帝标的产品只是针对两厅物件中的单品,如沙发;现在整个客厅、餐厅物件都一应俱全,满足消费者对家的追求的同时也为消费者节约了时间和成本。”
另外从采访中我们得知,系统家居将会是帝标今年一个重要的产品方向,现在不论是家装风格还是家具产品都习惯用风格来做标签,这样对于后期家具、软装、环境的更换翻新都会付出很高的成本。我们身边都会有装完房子就后悔了的人,就是因为这个。
帝标则主张家庭装修不要太过于强调风格,用更加贴近消费心理的标签来划分,如浪漫、简约、文艺等等……让这些情感赋予到产品中,再由产品传递给消费者,从而产生共鸣!
“真言2015”之帝标彭欢:用互联网思维思考家具制造
打造平衡的帝标“生态链”
彭欢表示,2015年帝标的核心工作是建立平衡的、健康的帝标“生态链”——从消费者、经销商、供应商到帝标团队每一个人的利益都能达到一个平衡。帝标提出的各种商业模式,就是为了满足和实现这一核心。
众所周知,帝标从2103年就提出“十年百亿”的梦想计划,现在进入2015年,这个计划进展如何呢?彭欢表示,“十年百亿”对帝标整个团队、品牌和产品来说都是至关重要的,梦想还是要有点,万一实现了呢!放眼当下整个家居产业,每年上万亿的市场却没有一个企业真正做到了百分之一,说明市场还大有可为,所以更多的时候还是得靠企业自己努力去做。“这个计划对我们下一步整个推动精神引导和方向指导是有作用的!我们也相信出现家居行业出现百亿企业指日可待!”