情感营销是一种友好营销，远比饮鸩止渴式的价格战和生硬灌输式的广告宣传更能打动消费者。这是一个情感经济的时代，真正的行业翘楚不是在十大品牌排行榜上，而是在消费者心中，因此，卫浴企业要想提高市场占有率，就要学会利用情感创造财富，赋予产品“情感语言”。
在一件新品还未推出市场之前，什么最重要？——理念。对的，在产品推出前，研究市场，并且从中解读消费者的行为，这是前期非常重要的一个步骤。卫浴企业只有围绕消费者的消费需求，才能更好的挖掘出消费者最本质的核心情感理念，从而用人性化的思维和理念赋予产品“情感语言”。
情感不单单表现在“情感语言”这一方面，卫浴产品的包装“颜值”高低也是同样重要的。从第一台体积较大到如今越来越轻薄的电脑；从款式单一到新潮时尚的衣服等等……这些无不说明了，“情感化包装”在消费者生活中的重要性。
能否取得消费者的拥护，除了“情感语言”以及“情感包装”以外，情感化诉求同样也是让消费者快速了解产品、接受产品的有效途径。绿箭的“交个朋友吧！”、可口可乐的“昵称瓶”等等都用了人类最常见的情感主题来传递品牌的情感诉求，充分提高知名度的同时也让消费者更加容易记住品牌，何乐而不为？
