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“银十”家居卖场赚足人气

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-10-27  来源:http://jiaju.sina.com.cn  浏览次数:139
核心提示:有业内人士表示,“金九银十”过后促销的战火仍会蔓延,而在保障消费者权益、提升产品服务质量方面花费更多工夫的商家,将会走得更远,笑得最好。

  对很多行业来说,“金九银十”两个月是具有重要意义的营销节点,在这个楼市调控导致下游家居产业遇冷的2014年,尽管各大卖场、品牌促销活动不断,但整体反应依然不温不火。有人逆势增长,有人辛苦持平,也有人门前冷落鞍马稀。一方面是因为电商崛起线上分流,楼市遇冷引发的连带后果;另一方面也是因为众多“优惠”活动的频繁出现,已令消费者产生疲劳感。

  “银十”在众商家的期待中渐入尾声。作为冲刺下半年最重要的节点,“金九银十”期间商家们轰轰烈烈的促销,也的确成功起到了聚拢人气、拉动消费的作用。除了活动现场爆棚的人气外,不少商家也发现,消费者不再只对低价促销品感兴趣,对品牌重视度也正逐步攀升。针对这一新特点,有业内人士表示,“金九银十”过后促销的战火仍会蔓延,而在保障消费者权益、提升产品服务质量方面花费更多工夫的商家,将会走得更远,笑得最好。

  “银十”期间卖场人气旺盛

  超低折扣优惠、品牌联盟、抽奖、返现、满赠、百台西门子三门冰箱求收养……10月18日-19日,在环渤海国际家居的家具建材商们给出空前优惠的攻势下,环渤海国际家居人流如织。环渤海国际家居“大牌为你而来,10·18相约环渤海”活动期间,只要消费满6万元及以上即送西门子三门冰箱一台,让卖场两日都保持着人头攒动的热闹劲,各品牌赚得盆满钵满,消费者乘兴而来、尽兴而归,整个活动成绩喜人。

  除了成功聚拢了爆棚的人气外,各类促销手段对商家的实际销售业绩也起到了不错的带动效果。

  环渤海滨海市场总负责人汪国林也表示,活动期间,除了环渤海国际家居准备的“你买大牌,我送大牌”的满赠好礼之外,各品牌客商纷纷准备了精彩纷呈的优惠促销活动,在环渤海国际家居的平台上公平竞技、一展风采、钜惠到家,尤其欧派、顾家、圣斯克等20多家大牌由于装修周期长未赶上“9·28”开业大潮,在此次活动中则铆足了劲做强做大开业庆典活动,不仅形成九大品牌联盟深度合作、资源共享、优势集聚,以刺激消费、拉动市场、实现多赢的联动促销优惠活动,让消费者再次体验一站式购齐、十二分享受的购物盛宴,真正感受到相约“环渤海”,大牌为你而来的VIP服务。

  营销模式创新成家居卖场发展新方向

  各大新开卖场在创新营销方面花样层出不穷,充分显示出作为新生力量的创新性与巨大活力。比如环渤海国际家居发动全方位的品牌宣传攻势,通过《滨海时报》家居专刊、公交广告、出租车广告、津滨高速上的路牌广告、进社区的单页推广等各种各样的渠道尽快提高知名度,跟商户做联动发挥他们的优势;迎合“80后”、“90后”消费习惯,改变传统家居卖场氛围营造……

  家居卖场营销模式上的创新,也给家居品牌带来了营销上的新方向。众所周知,家居行业在国内历经近三十年的发展,不管是在哪些方面,从如今逐渐趋向缓和的发展态势来看,创新对于企业而言都是非常必要的。营销模式在一定程度上决定了家居企业未来的市场发展前景。

  改坐商为行商,多品类抱团取暖,打出亲情牌……越来越多的家居品牌在摸索中走出了一条有中国特色的营销之路。欧派橱柜衣柜、德国玛堡壁纸、科勒卫浴、东鹏瓷砖、友邦集成吊顶、芝华仕头等舱沙发、慕思寝具、北美枫情地板、香港唐人街家具九大品牌联袂为滨海新区的消费者上演了一场家居饕餮盛宴。集章送好礼、联购送好礼、定单礼不停、全年惊喜价……一套营销组合拳,迷花了消费者的眼,惊喜不断的同时,纷纷落单,为自己的新家“添砖加瓦”。

  品牌价值成消费者选购新标准

  相较以往促销活动里消费者多冲着超低价产品下手的情况,今年不少商家明显感受到有越来越多的消费者开始更重视产品的质量和服务。欧派橱柜滨海负责人王先生告诉记者,频繁的促销让消费者越来越理性,但消费需求依然存在,消费者的理性更多表现在对超低价产品多问几个为什么,考察品牌的口碑,多询问购买后能够享受到哪些售后服务。“价格已经不再是最重要的选购标准了。”王先生说。

  而本次活动,环渤海国际家居也专门针对消费者品牌意识的提升,专门推出了“大牌为你而来,10·18相约环渤海”活动。参与活动的商家圣斯克家具滨海店长表示,有特价套餐,有抽奖,就是希望通过这次活动,让消费者用更实惠的价格,享受到更优质的产品和服务,对大品牌的附加值有更直观的体会。

  顾家家居负责人表示,“银十”活动已经过去,但接下来市场上仍陆续会有活动穿插,以保持品牌热度。随着消费者对品牌价值重视度越来越高,以后的活动除了在价格上让利外,更重要的应该是让消费者感受到大品牌突出的品牌附加值。让冲着品牌前来消费的客户有超值的享受,也能以此促进口碑传播,让观望犹豫的潜在客户群对品牌加深认知和好感度。

  家居购物更加注重体验与服务

  “诚信是金,无忧售后”,深究环渤海国际家居“大牌为你而来,10·18相约环渤海”活动取得成功的原因,除了满赠、好礼、价低之外,“环渤海”为消费者所提供的无忧购物环境才是其核心内涵。

  在活动期间过足“购物瘾”的梁女士告诉记者:“虽然网络上销售的家具建材品牌非常多,但是大部分商品只能看不能摸、有配送无安装,一些商品价格看起来很美,可实物却相差甚远。我们在‘环渤海’购买家具建材就没有后顾之忧,不仅看得见摸得着,还可以实际测量尺寸。最重要的是售后有保障。”

  从事多年建材销售的冯先生说:“消费者上网买建材很多是图便宜, 但是家具建材与快销品不同,特别是一些家居产品是个性订制的,比如说橱柜、衣柜、木门等,失之毫厘,谬以千里,很可能一点点的失误就导致安装、使用都会出现问题;再者,家居行业中有一句名言‘三分产品、七分装’,网购的产品是不负责安装的,而安装恰恰是家居产品最重要的一个环节,消费者自己找来的安装工肯定不能与大品牌所提供的训练有素的安装师傅相媲美,这也是网购产品易出现售后纠纷的原因。”他提醒广大消费者,网店销售最大的噱头在于便宜的价格,但是买家具建材从品牌选择、联系店家,到实物送货,再到安装,每个环节都有一定的风险,由于其售后服务没有第三方保障,距离相隔较远产品出现质量问题时,很容易出现纠纷,家居产品最好还是到实体店购买。

 
 
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