在智能家居价格居高不下的时候,几乎所有人都会想到智能家居不够亲民,刚正式“入行”不久的某厂商也不例外。某厂商于10月10日正式推出四款“真智能家居”新品,分别是小蚁智能摄像头、智能插座、Yeelight 智能灯以及智能遥控中心。虽然四款产品至今还没有全部露出真容,但产品价格好像已经被干到很低,俨然又要在智能家居行业来一场“价格屠杀”。
在9月的一次闭门媒体会上,雷军讲到:“我还做了一个很夸张的事情,能放到床头板,电视柜,办公室的插线板,像艺术品一样精致,有3个插头,再带3个USB快充接口,家里插线板都是线,很乱,某厂商插头要把这个问题解决,一律干到39元。”某厂商智能插座有没有干到39元尚不清楚,但小蚁智能摄像头已被干到149元,这个价格甚至相当于不少同类产品价格的十分之一,对不少人来说可谓“亲民到家”。不过,反过来想,亲民就一定要用价格手段来显示吗?
单从价格方面来说,某厂商智能家居的“白菜价”还不够狠,更狠的是国内智能家居领跑者南京物联的智能家居免费活动。大概在某厂商推出智能家居产品的同时,南京物联推出了“钜惠中国,10万套智能家居免费送”活动,用户与南京物联签订三年使用合约,便可免费领取价值近万元的智能照明套餐。最近,又有消息称,谷歌也将在未来推出智能家居“0元购买”计划,与爱尔兰的基础设施提供商爱尔兰电力(Electric Ireland)展开合作,为用户提供免费的Nest恒温器设备。这个计划虽不及南京物联的智能家居免费送活,但相对某厂商要更有力度。不可否认,智能家居要亲民价格低是十分必要的,但只是价格低完全不够。
价格低的最大作用是为智能家居走进千家万户提供了可能性,即便家庭条件很普通的消费者也有可能性享受智能生活。然而,就亲民来说,智能家居能进入大众家庭还不够,因为进入用户家庭只是亲民的第一步。对于大多数用户来说,能够用得起固然重要,但能够用得好更重要。
价格便宜的产品很多,但是不是智能家居可不一定。某厂商的智能家居在非活动的状态下把价格压得很低,并且刻意强调是“去伪存真”的“真智能家居”,但事实上跟很多同类产品差不多,甚至是比别的智能家居产品还要不如,能称得上是“真智能家居”?相反,Nest智能恒温器的确不算太便宜,但出色的工艺设计和强大的自主学习能力还是使它得到众人的喜爱。相比之下,以牺牲智能功能而一味压低价格并不可取,得不到用户的青睐根本上是不能算作亲民的。
回到智能家居用得好的话题上。无论如何定义,智能家居实际上还是工具,还是要能为用户所用。若是消费者以较为低廉的价格将一套产品买回家却很难使用,这套产品应该跟亲民没有什么关系,甚至是没有价值的。由此可见,智能家居亲民还要比较好用,能够满足用户的智能化需求,这一点用南京物联的智能照明套餐也可说明。南京物联的免费活动为终端用户准备的是几件小小的智能开关,但这些小小的智能开关通过很简单的设置,就可以完成远程、定时、联动和场景等智能化功能,达到良好的“一键控制”效果。
当然,由于一般家庭不可能一次完成家庭智能家居的“全副武装”,所以智能家居要亲民不但要求这个产品暂时好用,还要留有足够的开放性的扩展性,以便于用户家庭设备在逐渐智能化过程中的不断扩展。如果智能家居不能一次性完成整套安装且又不能进行扩展,那么用户若要添加设备就不得不“重新来过”,而这实际上反而会造成更多时间和金钱的浪费,也谈不上什么亲民。