跨界成为近来国内建材家居业的热词，小米雷军涉足o2o家装，海尔布局时尚智能家居，欧派厨柜发力泛家居领域，似乎巨头们热衷于跨界。然而，一批本土建材家居业的中小企业，甘于寂寞，坚持专注细分领域的经营策略，立志于做隐形冠军，闯荡出一片别样的天空，值得关注。 聚焦差异做到极致 主持人：近年来家居建材行业开始流行跨界，作为中小企业如何看待这个热点? 潘孝贞：跟多元化的美的相比，我们更欣赏像格力这样的企业，虽然规模上没有优势，但是专注于空调，由此带来的利润更为可观，它能够在一个细分领域做到绝对的第一，做到极致，成为隐性冠军。现在，我们的竞争对手都往大家居去做，往多元化去了，金牌反而要做一种差异化，更愿意专注于厨房，聚焦于厨柜，将其做到极致。 刘良：2008年金融危机前后，英良集团实施局部超越战略，找到高端石材这个点，力争做到极致，如今集团旗下的“五号仓库”成为领先的石材高端品牌。回顾二十年来的创业征程，我只做一件事，那就是石头。企业转型升级过程当中，是真正地做大做强还是做长久?我觉得应该是专注，从而做长久。 细分领域有大市场 主持人：对很多企业而言，目标市场有多大，舞台就有多大，如何理解细分领域的市场空间? 蔡吉林：中国城镇化在加速，由此带动的卫浴消费市场之大可想而知，保守估计每年全国卫浴市场有超千亿元容量，目前还没有哪一个卫浴品牌销售额达10%。如今卫浴市场占有量的比拼，归根结底还是品牌、产品、技术的较量，市场远没到饱和阶段，不过行业洗牌势在必行，最终卫浴行业也就是少数几个强势品牌瓜分市场。 潘孝贞：厨柜行业实际上是一个发展潜力非常巨大的行业，目前市场每年释放出千亿份额空间，未来几年还将翻番。这个行业门槛较高，如果能占据市场份额的10%，那就是百亿元的份额，可以说它的发展潜力和平台足够大。其次，厨柜这个行业，定制化的产品本身内涵非常深，不仅只是简单地加一个生产线，它里面可以挖掘的东西非常多。 不断升级方可长久 主持人：作为中小企业，该如何迎接细分市场日趋激烈的同业角逐? 蔡吉林：打造更好的理念，迎合客户需求，赢得客户信赖和赞赏，我们不仅要通过打造品牌，还要把服务体系建立起来。中宇提出“服务中国”战略，从研发产品、技术部门支撑到建立销售体系，包括门店部分、售后服务、安装队伍，都要协同一致、相互合作，实现公司与客户之间最短距离的对接。此外，三年前，中宇与德国高仪达成深度合作，借助高仪在130多个国家和地区的销售渠道，输出中宇品牌，扩大市场份额。 刘良：一个企业要往前发展，可能要经过四个阶段升级。首先要有一个好的产品，我把它叫做1.0。企业能够生存，就是因为有好的产品。2.0的企业是在此基础上，组织一个团队运营这个产品，即做好的企业。3.0阶段是在好的产品好的企业之上，你来做品牌，这样才能把你的品牌做得实实在在，而不是做品牌把自己做得找不着了。最后一个是做文化，在做长做久的过程中，循序渐进绽放石材文化。 潘孝贞：中国家居市场是一个特殊的市场，一些企业达到十亿的级别之后，就可以有一个未来的规划了。我们提出“千城万店、百亿金牌”计划。这个计划实际上需要多个维度升级。第一个是从产品跟品牌的维度。金牌橱柜主打中高端定位，但是我们针对工薪阶层、网民的刚需，也做了一个子品牌，叫桔家。第二个是全方位的营销，比如虚实结合，就是实体店和网络营销结合;内外结合，即内销和外销结合;批零结合，批发和零售结合;甚至还有一个叫做新旧结合，我们新建的房子第一次装修，这是新，很多人的房子离第一次装修已经过了十几年了，现在进入二手房的翻新，所以是新旧结合。
