在首届中国智慧家庭博览会(CSHE2015)次日“中国智慧家庭高峰论坛”上,新和创总经理沈澈就“如何用家庭服务器Me罐来打造社区与家庭联动入口”主题带来了产业思想的分享。 新和创总经理沈澈 沈澈指出,早在2000年左右,智能家居就进入了中国市场,但长期以来始终是少数企业探索和钻研的前瞻性产业,直到2014年谷歌收购nest一事迅速将市场炒热,一时间包括互联网企业、传统家电企业、创业团队、运营商及资本等迅速入驻。 但是,伴随智能家居概念的不断扩散,产业规模并未得到迅速成长的原因是什么?市场要如何迎来健康发展?又要如何打通家庭与社区,构建通讯与服务闭环?让我们一起来听听沈总的精彩观点。 一、入局的互联网企业存在哪些问题? 在沈澈看来,以手机作为家庭强入口、作为增值运营来与智能硬件单品对接、控制的小米式思维存在有一定误区。他表示,智能家居(也可以称作智慧家庭)应该是一种便捷、舒适、智能的生活状态,它依赖于服务和智慧生活场景的构建,仅仅依靠手机APP控制是难以实现的。 沈澈表示,互联网企业存在服务、落地、分“肉”等问题,他们更多想到的是连接,并期望通过连接产生价值,以圈住用户构建利己生态圈,这违背了互联互通精神;且互联网企业并不清楚如何通过采集到的数据产生系统联动作用。 二、如何将智能家居真正带入家庭? 市场春天迟迟未来的原因,是因为智能家居难以落地。对此沈澈坦言,未来市场将会有两个明显的发展趋势,一是以高端人群为主、以装修与家庭相结合的智装市场,由于需要专业化的线下技术团队支持,这个市场来的会比较缓慢;二是通过智能家居和服务相集成、以服务为核心的发展方向。 服务需求大于控制需求。在APP泛滥的时代,新和创Me罐作为服务平台,能有效将个人、家庭、社区与云平台结合,并产生联动。 针对服务层面,沈澈表示,新和创和房开商有着多年的合作,有效帮助了服务走向落地。 目前房开商对市场有两大期待,一是去库存期待,沈澈坦言,现在买房的群体以85后、90后为主体,他们的特色是由于工作忙碌而缺乏时间做装修,且对新科技新概念有较高的接受度。对此新和创联手房产商,将基础的智能化服务置入家庭中进行捆绑式销售,且不会带来过高的成本增加,有效为房产销售带来了促进与增值作用。 第二个期待是,房开商希望向服务运营商转型,并逐渐成立有自己的物业公司。但在APP泛滥的时代下,如何保持用户的高活跃度十分关键,对此新和创推出了家庭服务器Me罐,以帮助提高用户黏性。沈澈指出,首先,Me罐作为控制中心,能有效实现家庭终端设备的联动;其次,Me罐实现了以NAS存储为主的数据功能;其三,Me罐是基于电视平台的交互中心,可实现多场景服务交互,极大方便了老人等群体;其四,Me罐可作为家庭安防系统,有效打通了家庭与物业,实现极具刚需价值的O2O服务。 三、如何构建通讯与服务闭环? 在《智慧产品圈》提到的三级半控制机制中,曾多次强调了家庭服务器的重要性及必要性。对此沈澈表示了极高的认同,他指出,通过互联网公有云直接接入家庭存在有许多弊端,比如,当网络出现中断时终端硬件设备联动会出现故障,通过统一的互联网云控制会产生延迟,以及公有云存在一定的安全隐患等等,基于此新和创提出了包括社区云、家庭云的多层云架构概念,其中家庭服务器正是本地化的家庭私有云,有效构建了通讯与服务闭环。 数据流动和云都需要分层。很多操作并不需要通过互联网,可以通过本地云实现快速、精准响应;而打通家庭与社区,可以通过家庭云与社区云对接来实现。