从2014年的“环保和节能”到2015年的“智能化”,上海厨卫展的主题趋势似乎更加“互联网+”了。在互联消费时代的影响下,智能化成为未来发展的主要方向,根据有国外权威调研机构预测,2017年全球智能家电市场规模将扩大至300亿美元。但目前,相对于火热的智能家电行业,厨卫行业仍过于传统,智能化含量较低,而此次厨卫展展出的智能化产品,也再次凸显出厨卫行业正向智能化方向转型。
如果换句话说,智能家居也已经成为新的流行趋势。今年年初的“智能马桶盖”事情炒得很热,也让更多的消费者慢慢认识到了科技智能给生活带来的健康与便捷,这对家居行业来说是一次非常不错的机遇。
而在卫浴行业普遍经历2014年市场的“寒冬”后,在更加智能化和品牌化的新常态下,国内最具风向标意义的展会,上海厨卫展更具预示未来的作用?今年抄得沸沸扬扬的“互联网+”模式是否会成为本届展会的一大亮点,是否会成为未来行业发展的一大主流方向呢?
参展企业减少,品牌集中度提升
被业内称为亚洲规模最大、影响力最强的国际性厨卫展会,上海厨卫展一向有国内厨卫行业的“风向标”和“晴雨表”的作用。以往,招商与品牌宣传是企业参加上海厨卫展最大的目的。但根据笔者从官方初获悉,从2014年参展厨卫展企业数量就呈现下滑趋势。
与前几年参加厨卫展的热情不同,不少品牌企业都认为与其在展会上花数百万费用,不如“将钱花在刀刃上”,巩固三四线市场,策划落地品牌宣传促销活动,走访客户与卖场等方式。据笔者了解,以福建泉州地区的多家卫浴企业为例,早几年就开始改变展会思路“只观战不参战”的策略。
有业内人士指出,上海厨卫展参展数下滑是厨卫行业渐趋成熟和理性的表现。“行业发展初步,企业急需在短时间内提升业内品牌影响,招募合作伙伴,展会无疑是最好的选择。”该人士认为,而在行业与展会经过多年的发展后,企业逐步成长,其经销网店与品牌影响力也达到一定的水平,而展会方依旧是展示和招商的平台,已经难以满足成熟企业多元化的品牌宣传需求。“况且,在如今互联网时代下,品牌宣传与招商的渠道更为丰富多彩,企业可以做的方式与平台都更大,展会早已不是唯一的方式。”
对此笔者也认为,厨卫行业的品牌集中度趋势在数年前的“混战”开始时就已经埋下了伏笔,毕竟对大多数行业来说,随着行业的发展和规模化,品牌集中更有利于资源的聚合,且近年来不断冒出的“跨界整合”案例,家居行业被科技类企业“乱入”,没有一定的品牌基础,家居企业还不能吃掉“跨界”这一块蛋糕。而展会作为一个对外进行品牌展示的平台,那些小品牌消失,那些大品牌开始进入,一目了然。因此说,从2015年上海厨卫展的参展情况来看,大品牌的集中度明显较2014年得到了提升。
但是,笔者也认为,虽然厨卫企业的品牌集中开始发酵,但品牌间仍然存在很大差距。一个品牌从诞生、成长、成熟再到真正形成品牌,各种条件的积累是必然的过程,试想欧美一些百年品牌,经过一次、二次世界大战炮火生存发展,这种岁月的洗礼也提醒着我国家居企业得更有耐心培育自已的民族品牌,而不是扎堆展会。
品牌回归“产品”,更智能的未来
对本届厨卫展来说,“智能化”是当仁不让的行业热词了,这一点在更大参展企业的传播视觉中也占据了首要、醒目的位置。这三个字落实到不同品牌的厨卫产品上,各大品牌可谓是使出浑身解数,新品多多,呈现一派“百花齐放”、“百家争鸣”的热闹场面。品类各异、花样繁杂的智能化技术汇成了厨卫行业智能化的大趋势,它似是一股洪流,席卷了几乎整个厨卫行业,引得所有企业前赴后继地涌入家居智能化浪潮。
不过,对于智能化,一位来自某知名厨电品牌的负责人有另一种观点:“大家其实有个误解,以为智能厨房一定是新型化的、与高科技有关的,其实智能化关注的还是产品本质的问题。智能厨卫的目的在于让客户操作地更舒适,适用不同的人群,而且适合在不同条件下,不同功能都能够操作,这才是最重要的。”
延续往年的产品趋势,业内人士认为,今年厨卫行业产品依然会努力地在智能化、人性化与节能环保的方向上做进一步深化。据笔者从九牧、惠达等参展品牌处获悉,其各具特色的智能座便器,几乎每一家企业都有智能产品呈现,估计会掀起一场“智能马桶风暴”。
毫无疑问,回归“产品”的最理想效果,就是让参观者去体验产品,对产品产生兴趣,从而达成合作。笔者认为,创意制胜的时代,谁能够把握市场,做出满足市场需求的创意,谁才是最大的赢家。可以让参观者从视觉、听觉及其他感官和行为的配合,创造崭新的参观体验,提高其观赏、探索的兴趣。
在本届厨卫展的产品上,除去常规的智能座便器外,智能淋浴房、智能浴室柜、智能浴缸、智能水龙头、智能花洒等产品也会成为大家较量智能技术的高阶招数。智能的卫浴,智能的厨房,智能的生活在企业们的探索下将不是畅想,而是更具现实意义的可能。而这些变化,在这个展会的发展过程中或许也可以明显地看出来,多年参加厨卫展的行业人士可能更有感悟,而这些行业人士,也在一届届参展中成长起来,成为行业的中坚。
“互联网+”有机遇更有挑战
“现在有互联网的技术,而且是大数据的,我们可以通过电商平台,通过微信吸收反馈信息,也能很快速地把新品信息传达给消费者,完全打通时间和距离,我觉得实体企业要充分利用互联网技术跟消费者进行沟通。”关于“互联网+”,一位厨电品牌的参展商告诉笔者,“对于家居企业来说,互联网转型的机遇与挑战一直都是存在的,最主要的就是看企业怎么去应对。”
另一方面,笔者也认为,互联网时代下,家居企业要加强企业的品牌建设与推广,增加推广渠道。在新常态的市场环境下,整个家居行业的经济结构已经发生了变化,因此,家居企业要想提高市场竞争力,就要学会综合利用社交媒体、项目平台、专业门户网站、搜索引擎等传播方式,全方位地传播品牌信息,借此增加企业与经销商还有消费者的沟通交流。
互联网时代,还是一个人才的时代,于是在这种热闹的氛围当中,部分敏锐的知名厂家看到了这个展会的特殊性,看到了行业的人才在短短几天的时间云集上海,于是大张旗鼓地在展会中招聘,特别是针对互联网领域的技术研发、营销、品牌人才,均表示来者不拒,据说效果还非常不错。很多立足卫浴产业的优秀的经理人,也在展会当中观察着自己倾慕的企业。所有的企业都明白一个道理,互联网时代的当前竞争,主要还是人才的竞争。
在上海厨卫展笔者看到的,还有产业的相互融合,也似乎成了必然。为什么卫浴、橱柜、厨电、吊顶能够在一个展期展出,其实也是市场和客户的需求。当然,专业化和多元化,本身就是一个一直在辩证中发展的话题。
对企业的发展来说,互联网时代肯定是需要专业化,某品牌负责人就对笔者表示,就目前的情况而言,还很少企业能够跨界做得非常好的。如瓷砖跨卫浴,卫浴跨瓷砖,橱柜跨卫浴等。每个领域,确实有他的门槛和特殊性,不是一个企业能够轻松实现的,人才、技术、渠道的积累和完善,都需要一个过程。
不过毫无疑问的是,在这新的环境、新的格局下,这要求企业要有“心”常态,企业要以消费者的角度去做产品、踏实地做好服务、认真去做好品牌,做好最基础的工作,寻找多方合作,合理地利用和整合资源,是企业未来适应新常态、保持良性发展的必备条件。(实习编辑:谭婉仪)