原标题:木地板多次返工 污水管接清水管
新房装修状况百出,业主无法入住欲起诉;装饰公司承诺会修缮
安宁市的张女士买了一套新房,本打算装修好就搬进新家,谁知在装修上“卡壳”。张女士说,木地板多次返工,厨房的排污水管接到了清水管上,物管审批过不了,交房一年多了,她至今无法入住新家。她多次找装修公司协商解决,但问题一直没有得到解决,无奈之下她打算通过法律途径解决此事。
业主:木地板几乎全部变形翘起
张女士介绍,去年11月,她购买的房子如期交房。她原本打算在昆明找一家大型的装修公司进行装修,但云南某装饰工程设计有限公司安宁分公司的工作人员,在交房前两个月,就不断地打电话给她。“我看他们挺有诚意的,就于2013年11月17日跟他们签订了装修合同,规定工期为80天。”
张女士说,由于在装修过程中,一再出现问题,她至今无法入住新房。“原来装修好的木地板几乎全部变形翘起,经过几次协商,装饰公司才于今年5月份进行了第一次返工。”张女士说,但时隔数月,返工后的地板又出现不平整的情况。而在返工过程中,该装饰公司的施工人员也没有对装修好的墙体做好保护,导致客厅的硅藻泥墙面和房间的木门严重受损。
厨房排污管不达标审批过不了
张女士介绍,由于厨房的洗菜池位置做了变动,因此污水管道也必须由原来的位置移到橱柜对面,而装饰公司为图省事,将厨房水盆的污水管直接接到了从楼顶下来的清水管上,后来物管审批通不过,并下了整改通知。
为此,张女士联系装饰公司要求重新施工。“但装饰公司却在厨房的两个管道之间接了一根直径达10厘米的明管,不仅没有解决问题,而且影响美观,还造成使用的不便。”
由于厨房的水管安装不达标,张女士一家一直不能入住新房。“但装饰公司对水管整改的问题再三推脱。原因很简单,现在厨房的地砖已经铺好,橱柜也已经全部装好,如果全部重新整改,不仅工程量大,而且对现有家具的损坏赔偿也是一大笔费用。”
消协组织双方调解没达成一致
“如今,我只能在外面租房度日,加上工期延误的违约金,再加上物品损坏赔偿,算下来已达几万元。”为此,张女士一家向该装饰公司提出了经济赔偿。
该装修公司负责人刘经理则表示:“我们在厨房接明管是为了给物管看的。”他也承诺对地板、受损的客厅墙体等进行修缮,厨房污水管的排水问题,目前仍没有给出合理的解决方案。
张女士说,她曾向安宁市消费者协会进行投诉,消协组织双方进行调解,但至今没达成一致意见。“如果问题一直得不到解决,我将采取法律手段来维护自身合法权益。”
新闻延展
新房装修最好找大公司
业内人士建议,遇到上述装修问题,消费者最好先投诉至当地工商部门和消协,并寻找第三方对接下来的改造和物品损坏做一个客观的评估,核算出一个赔偿费用,如果装饰公司肯承担责任,那就双方协商解决,如果装饰公司拒不负责,那就只能寻求法律帮助。
该专业人士提醒消费者,新房装修最好找信誉有保障、规模较大的装饰公司,小的装修公司缺乏专业的装修人员,很容易造成装修“事故”,不仅返工误时误工,而且还容易造成经济损失。
(实习编辑:江冬妮)