尽管传统的板式家具市场份额下滑严重,并且处在不断的下滑过程中,定制家具的市场份额却是在飞速上升之中。这一奇怪的市场翘翘板效应令板式家具生产企业非常不解:同样使用板材,用在成品家具中就销售不畅,而用在定制家具中却市场反应热烈。看来消费者反感的不是对板材的使用,而是因为板式家具从设计到营销模式出现了问题。
之前板式家具工厂生产什么,经销商就卖什么,消费者选择余地不大,个性化程度不高,而定制家具可以为迎合消费者需要,会提高产品的适应度。可见未来的定制板式家具销售店里将配备设计师,帮助消费者选择定制方案。设计师为消费者家居空间设计提供专业建议,提供若干套方案备选,将成为未来板式家具销售的一大亮点。为消费者提供的贴心、专业服务,或可唤起消费者对板式家具的重新青睐。
为了配合设计师卖家具,销售终端店将配备相应的数字化展示工具,消费者提供了家居的空间尺寸后,销售人员可以将虚拟的家具产品放入虚拟家居空间中,让消费者提前看到购买了家具后的家居空间效果图,如果不满意,可以随时提出修改意见,即时修改。消费者自身参与到未来家居空间的美化、设计中来,就获得一份建设家居新空间的成就感。(实习编辑:陈尚琪)