在员工越来越年轻化、择业机会越来越多、家具产业转型升级的新形势下,拥有“柔性领导力”的管理者最能俘获“年轻的心”,并最终成就自己。
计划经济退去多年,“工厂管理思维”仍不愿撒手
国内家具企业的管理者,基本上都经历过计划经济时代。在计划经济时代,管理意味着“管”与“被管”二元对立,管理者的行事作风必须是强硬派和铁血派,“简单粗暴直接”就是处理一切问题的万能秘诀。在经济尚不发达、全员价值观相对单一的时期,这种高度集权的“工厂管理思维”的确可以集中力量发展生产,促进一国、一企业的快速发展。
然而,在自由、平等的互联网+时代,“工厂管理思维”赖以生存的大环境已经发生翻天覆地的变化:首先,是员工年龄层的变化,以维尚家具为例,近7000人的员工中,80后、90后占到了80%,只有20%是60后、70后。人格独立、个性张扬、自我意识强、民主法治意识强、价值取向多元化、自尊心强、抗压能力差,是新一代90后产业工人的主要特点;其次,是越来越多元化的择业机会。90后员工的父辈崇尚“铁饭碗”,90后们则有一颗不愿意做螺丝钉的创业心,一台电脑、一个创意,就足以让他们与世界相连,不少专家预言,未来将会有越来越多的人走向微创业,工作和生活将不再有明显的界限;最后,是家具行业转型升级的大趋势。传统家具制造业的春天已经过去,现在是寒冬时期的大洗牌阶段,管理升级、人才升级已经迫在眉睫。
计划经济已退去多年,在一个相对自由的时代,面对一群追求自由的人和一个正在裂变、洗牌的行业,高度集权、简单粗暴的“工厂管理思维”已经行不通了,不愿撒手、不自我变革就会走向不归路。
柔性领导力:互粉,得人心者得天下
习主席、李总理都走亲民路线了,家具企业的管理者们,还要继续走“高冷”路线?加强柔性领导力,互粉、得人心者才能得天下。
对待80后、90后的员工管理方式要从“铁的纪律”向“爱的教育”转变,少一些条条框框,多一些宽容;少一些指手画脚,多一些沟通,这样管理的效果可能更好。对80后、90后的员工管理除“用薪”外,更要“用心”。管理者可从以下方面用心去读懂他们的真正需求:平等对待、尊重个性、加强沟通、积极引导、主动适应。
古希腊著名的科学家阿基米德曾说,“给我一个支点,我就能撬起地球。”这句话用在新生代员工身上,再合适不过。管理者只需搭建一个开放、沟通的平台,“给大家一个平台,人人都是明星。”如果你是一个外向型的管理者,你可以充分发挥个人魅力,与员工“互粉”;但如果你是一个内向型的管理者,你也可以多“理人”,以一种“润物细无声”的方式收获年轻的粉丝们。当粉与互粉成为常态,团队就会形成一个正向循环的能量磁场,员工的潜能不断被激发,管理者自身也不断与时俱进。
“柔性领导力”被很多家具企业高层看好。目前风头正劲的定制家具引领者——维尚集团,在实体店成本不断加大的情况下,强化网店与实体店的销售互动,这样的改革,对于管理者们提出了非常高的要求。维尚家具黎干总经理强调:“作为带有互联网基因的家具企业,新形势下管理干部要加强柔性领导力,老一辈那种家长式和命令式的员工管理方式该撒手退出了。”维尚家具人力资源部叶玖荣总监透露:“在未来,公司衡量一个基层管理者的一个重要指标就是‘是否尊重员工’。”
然而“柔性领导力”并不意味着“将就”,而是有原则的开放与融合,有些约束能使他们更好地成长,也是必要的,这就需要管理者掌握好“度”;作为员工,也要站在管理者的角度多想想,相互包容、相互理解、相互学习,练好能力,方能“任性”。世界那么大,工作即修行,只有当管理者与被管理者的界限消融,方能成就彼此。
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