近日,《中国用水卫浴白皮书》新鲜出炉,作为国内首部专业性完整的卫浴白皮书,该报告整合出了一系列卫浴消费数据:比如79.9%中国城市家庭没有进行干湿分离,比如节水作为第一考虑不足10%等等。值得注意的是,接受调查的消费者有50%表示,对智能卫浴“不具购买欲”。对此,业内人士认为,消费者对智能卫浴指标的完善程度已经相当关注,这种质疑会推动和加强厂家对产品品质的提升。
七成消费者选择实体店购买
根据卫浴白皮书数据,接近35%的被调查者认为会通过网络去了解卫浴品牌,但却有70%的消费者选择去实体店购买。现在网民通过网络搜索信息的行为越来越多,整体生活行为习惯发生了转变。专家认为,由于卫浴产品属于建材类,属于一定程度上需要安装和服务的,是服务型较强的产品,在实体店购买,目前还是一个主流。在网络方面,信息搜索占比较大的比重,而到了具体的购买环节,消费者还是倾向于选择实体店。
然而不可否认的是,电商已经成为家居建材行业最热门的话题之一。包括卫浴产品,2014年的“双11”和“双12”也都取得了相对可观的销售成绩。业内认为,网上销售增长比较快,利润率也高;但是,整个线上和线下的营销体系上的融入贯通,目前不是所有企业都能很好地解决和完善,还存在一些问题。
近80%国内卫生间未干湿分离
卫浴白皮书的数据显示,不到80%的中国家庭卫生间没有进行干湿分离,在这一点上,南方城市比北方城市稍好一些。那么,目前大部分家庭没有进行干湿分离的原因是什么?
专家分析,原因主要是国内目前有很多的存量房,这些存量房是老住宅区,卫生间面积有限,很难做到干湿分离;基本上新建住宅50%-60%都要进行干湿分离。但是目前概念上的干湿分离跟之前提的干湿分离有一定差别,之前提的干湿分离主要是空间上的分割,现在则是靠功能分割来实现。我国卫生间建筑设计上是不注重考虑干湿分离的,坐便器跟淋浴在同一个空间内是很正常的现象。
此外,32.45%的用户都认为“太耗水”是坐便器最常见的问题。但卫浴调查发现,把它视作第一选购标准的用户,则仅占9.77%,不足一成。48%的消费者,在购买卫浴产品,都以“价格和实用性”作为第一考虑。业内人士分析,消费理念有逐步成熟的过程,节水行为需要逐步引导。随着更多城市采取阶梯式水价的政府措施,消费者进行节水型产品的购买也是大势所趋。目前的消费主体还是60后,随着70、80后的消费者掌握主动权,节水环保理念将越来越受到重视。
智能卫浴受到质疑
《中国用水卫浴白皮书》显示,在调查中,不少消费者对一些新型卫浴产品提出质疑,比如:50%的用户对智能卫浴不具购买欲。
记者了解到,随着信息科技时代的到来,智能卫浴将来的市场发展前景毋庸置疑。但就当前智能家居在卫浴市场的发展趋势来看,智能卫浴市场还处于初级阶段。一直以来,智能卫浴都是以“奢侈品”的形象而存在于大众视野中,在普通消费者看来,这种高端消费品只会出现在有钱人的豪宅里,并且从市场的观察来看,智能卫浴也确实价格不菲,一整套系统下来动辄上万甚至十几万,价格壁垒一直都是横阻智能卫浴进入寻常百姓家的最大问题。
对此,业内人士认为,随着近年的大力推广,消费者对智能卫浴指标的完善程度已经相当关注,这种质疑会推动和加强厂家对产品品质的提升,这也是市场给予商家的一个促进。
南方日报记者 许蕾