从产品到服务 海尔首发四个引领行业的健康饮用水解决方案
发布日期：2017-12-10 来源：
新浪家居 浏览次数：
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核心提示：2017年12月8日，海尔净水产业新品发布会于武汉举行。此次发布会上海尔净水产业通过与用户的社群交互，满足不同用户对产品及服务的双重需求，由此针对4类用户群体，在行业内首次推出了四个定制化健康饮用水解决方案。
2017年12月8日，海尔净水产业新品发布会于武汉举行。此次发布会上海尔净水产业通过与用户的社群交互，满足不同用户对产品及服务的双重需求，由此针对4类用户群体，在行业内首次推出了四个定制化健康饮用水解决方案。
通过与母婴群体交互，了解到母婴群体最为关注的痛点即为安全与冲奶的便捷体验。为此，海尔净水为母婴群体提供了全球首台母婴智能健康饮水产品“Z7”，并将其定义为送给宝宝的第一份礼物，这款产品采用纳滤技术，为婴儿提供健康的矿物质水，复合三级过滤外加水箱深紫外杀菌，有效保证饮水安全，同时这款产品拥有高智能科技：“凉白开”专利技术，能够一键冲泡，解决调温冲奶的烦恼，此外这款产品有夜间照明灯，人性化设计更加贴心。“Z7”还拥有app智能互联，用户妈妈可通过app将使用体验进行社群交互。海尔净水用暖暖的爱，献给可爱的父母和奶宝。 作为注重精致生活品质的精英人群，新生代的社会精英无疑是高新科技产品的最核心的消费市场，高端人群最关注的是持久的生活品质与高科技的智慧人生。本次发布会，海尔净水为精英人群带来了全球首台6年不换膜的净水机，重新定义精英生活，该款产品通过滤芯检测技术实现了长达6年无需更换RO膜，此外采用UV抑菌技术，解决末端饮水安全，海尔净水用6年的长效安全，定义高端人群的净致生活。 当前的中国家装市场，全屋一站式装修方案越来越多成为用户的首选，而针对全屋家装人群，其最关注的点即为对其整体装修风格的设计及基于其家中实际情况而进行的管线布局。海尔施特劳斯聚焦智慧全屋，全球首发海尔物联网全屋饮用水解决方案，通过多机互联互通、数据共享共用，收集中央净水机、中央软水机、台下净水机、智饮机等网器的健康数据，实现企业端、家庭端、服务端与用户端的无缝连接，实时监控全屋水质、滤芯等耗材使用情况，实时提醒预警。同时联合CAS研究院以海尔全屋服务标准为蓝本，全国首家起草、立项行业标准，综合用户日常的饮水、用水习惯及偏好，提取云端大数据，为用户提供最健康、最符合需求的饮用水解决方案，真正变成一个懂用户、主动为用户提供服务的贴心管家。 随着公共社群交互的增多，以场景化为核心的公共饮水解决方案也成了现在很多用户群体在公共场合的重要需求，海尔智慧公共饮水平台是基于物联网技术下的智慧交互控制平台，可提供用户不同使用场景下的公共饮用水智慧解决方案。公共饮水运营方案的交互设计、方案跟踪、滤芯提升、移动支付、订单管理、售后服务等功能均在平台上进行转换并跟踪落地，并能在线优化、迭代，从而解决用户的多场景公共饮水需求。 以上方案发布，得到了行业专家中国质量检验协会净水专委会邓瑞德理事长的认可和与会经销商的一致好评，他们均认为：海尔净水产业从用户的使用需求出发，针对不同群体需求，提供更加智能、安全、健康的饮用水解决方案。 海尔净水产业将持续开放生态圈资源，通过搭建开放生态平台，建立全球一流研发实验室，吸引、整合全球一流的资源及人才加入，通过社群发酵等方式，抓住用户对净水产品的真正需求，为用户提供最优质的解决方案，持续不断的进行产品迭代、技术升级，引领净水行业新潮流。
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