“产品做了很多,但是没有销量。大家看好将来这个万亿市场,但这个市场怎么形成,大家怎么协作、怎么分摊,还没有谁知道。所有的企业都做云平台,从各个方向出手,并且每一家企业都说他们比别家优。”深圳市智慧家庭协会秘书长蔡锦江直言智慧 家居 产业已有泡沫出现。
2014年是公认的“智能 家居 元年”。今年以来,世界各主要科技巨头都在纷纷发力抢滩,与此同时,无数创业公司也在进入这一个新兴市场。业内认为,智慧 家居 产业正“狂野爆发”,但仍处于“混战”局面。日前在深圳举办的“2014中国智慧家庭高峰论坛”上,围绕产业发展瓶颈,业界人士热议智慧 家居 未来发展路径。
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如何打造爆款成峰会热点
“天猫商城WiFi智能插座排名前10位的销量加起来有1191件,100多个厂家才卖了1000多个。”蔡锦江举了一个例子,在他看来,这证明大多数智能插座没有被消费者认可,是社会资源的浪费。
目前,各行各业都进入到智慧家庭,有创客、芯片模块企业、家电企业、互联网企业、物业企业、传统家居 厂商等,但大家都有普遍的焦虑——爆款在哪?如何打造一个爆款?这成为峰会上大家讨论的热点。
在小米通讯技术有限公司智能硬件平台负责人高自光看来,这个产品本身要契合刚需,它不能是很小众的产品。第二是在刚需的基础上,找到让用户尖叫的点,或者是增加用户黏性的点。“刚需意味着本身东西要做好,比如做空调,空调本身的制冷等性能肯定要做好,在此基础上再找一个闪光点。这是在产品定义初期必须要考虑的问题。”
深圳市领耀东方科技股份有限公司董事长周撼宇则认为,爆品首先是让自己满意的产品。“苹果手机绝对不是乔布斯一闪的灵动创造出来的。产品有没有站在消费者的角度,投入了多少时间、精力、人力?如果是一个你自己都不爱的东西,你想拿出去让消费者去爱,我觉得是比较困难的。”在他看来,可分享性有助于增加用户黏性,对于爆品来说也非常重要。
“很多人误以为把很多功能的叠加,可以造出一个爆品来,如果是一些没有需求的产品,我们加很多功能、故事,它都不可能成为爆品。”欧瑞博创始人兼CEO王雄辉提供了一种思路,“不是所有企业都可以向苹果那样颠覆市场,不要都去找爆品,很多事情都是客观存在的,我们看到有一些产品,它的需求就是几十万个,把几十万的需求做好、用户体验做好就OK了。这就需要去迎合市场,同时站在用户需求的角度去做产品。”