“时间不等人,市场更不等人”,1月12日苏宁云商董事长张近东一改历年春季部署会春节后才开的管理,提早布局2015年,宣称要在市场竞争中“守正出奇”,在巩固挖掘放大既有优势的同时,以互联网颠覆者的形象主动出击,同时,变革内部管理,以极简管理推动转型提速进入自主发展轨道。
在传统企业的互联网转型大潮中,苏宁是步伐迈得相当大的一个,但也一直伴随着转型的阵痛,最现实的就是业绩亏损的压力,2014年前三季度营收同比下滑0.58%,净利润亏损10.41亿元,而且根据苏宁云商此前公布的信息,预计2014年将亏损10.41亿元至11.91亿元,这与2013年同期3.72亿元的数字形成较大落差。
对此,张近东表示,2014年苏宁度过了转型最艰难的拐点,下半年以来经营重回较快增长轨道,“仅仅这些还远远不够,在商品品类拓展方面,用户体验方面和O2O融合落地方面,我们还有很多需要提升改进的地方。”
张近东认为,尽管2015年整体消费市场依然存在着不确定性,增长趋势不明朗,但对转型已经进入正轨的苏宁而言,机遇大于风险。相对于大多数传统零售,苏宁在转型方面有先发优势。其次,苏宁线上零售占比提升和增幅提速。2014年三季度以来,线上占比超过30%,线上的增速提升已成为集团增长的最强有力的引擎,将有助于苏宁快速抢占市场份额。加上超市、母婴等新兴品类逐渐齐全,而且增速迅猛,开放平台步入正轨。他表示,尽管苏宁整体市场份额依然很低,“这意味着还有巨大的提升空间。”
张近东表示,苏宁要以互联网颠覆者的形象主动出击,为此将面向用户、供应商和员工打造三个平台,建设经营和管理的生态圈,并在坚守自身固有优势的基础上进行突破。在他看来,双线平台、上亿会员、传统家电3C品类供应链体系、以及物流网络等是苏宁20多年来积累的优势资源,要运用互联网技术将其挖掘放大,而三四线市场、移动端、易购服务站、新会员、超市母婴百货品类、互联网金融等新领域对苏宁则是“蓝海市场”,有望凭借转型的先发优势超常规发展。