近日,中国厨电领军品牌九阳联合中国规模最大最受关注的育儿网站——宝宝树推出中国首款宝宝专用电饭煲:瓷宝煲。这款产品一经上线,便引发广大宝妈的重点关注,在育儿圈内引起不小的话题讨论。此举更被业界认为是九阳消费者互动策略从营销向产品层面的进一步延伸,有业内人士称此跨界众筹模式的尝试为传统家电企业的转型发展提供了崭新的思路。
首款宝宝专用饭煲零铝伤害受热捧
瓷宝煲主打零铝伤害的陶瓷内胆,是其收到热烈反响的主要因素之一。传统的金属铝内胆会有涂层脱落的情况发生,即便是微量的铝金属更可能对于宝宝的肠胃造成伤害,而使用陶瓷内胆后,宝妈们就不用再担心这样潜在的健康隐患。能够做出如此精准的消费人群定位,与九阳此次的产品研发思路是分不开的。瓷宝煲的整个开发过程可谓是反其道而行之,区别于传统厂家闷头研发设计、再通过大力宣传产品核心功能使消费者被动接受的模式,九阳通过前期调查,直接找出消费者的核心需求,继而做出针对性的产品。就市场反应情况来说,这是一次成功的尝试,整个产品从设计到功能上都很好的体现了对母婴健康的关注,这样的开发过程不仅缩短了产品调整周期,提升其与市场需求的匹配度,更能让消费者体验到私人定制式的专享服务。
联手宝宝树垂直领域跨界首获成功
从营销角度来看,九阳此次联手宝宝树是一次大胆的跨界尝试。宝宝树网站作为中国规模最大最受关注的育儿网站,注册用户达到1600万,月独立访问用户数量已达5500万,覆盖8成孕期到6岁的中国互联网妈妈。选择在这样的开放平台做首发,其实对于瓷宝煲来说,是一柄双刃剑,第一时间接受消费者的使用评测,一旦产品在质量上出现问题,影响的就不仅仅是一款产品了。这次联合首发,透过九阳诚意与底气的表现,我们看到的是其在渠道扩张与口碑营销上的企图心。近年来在自媒体营销方面颇有建树的九阳,一方面正努力使自己成为中国最有情怀的厨电品牌,另一方面每次营销活动最终都能够很聪明的把消费者的关注度引向产品本身,通过口碑传播扩大产品影响力,同时收集市场实时反馈,用于产品的进一步研发。
试水众筹全新模式引媒体关注
如果说此前九阳给业内外的印象还停留在营销玩得最好的厨电品牌,则此次瓷宝煲饭煲的众筹模式发布,让更多人看到了以豆浆机起家的九阳在厨电全系列产品方面的野心。在坐稳饭煲领域第一梯队的背景下,九阳率先玩起了众筹模式,显然意在打通产品研发、生产、营销的整体产业链,使多年积累的粉丝经济再提升一个台阶。而消费者则因为从前期产品设计到后期产品生产销售全程参与,增强与品牌之间的互动和黏性,加深对产品印象和认同感。事实证明,年轻的互联网妈妈们对于这样一种产品开发模式表现出比预想更大的兴趣和参与度。
瓷宝煲上线仅两天时间突破数千单,为厨电与母婴两个行业的跨界众筹交上了一张漂亮的成绩单,也给予了在电商冲击下的传统家电厂商又一次新的思考。这次九阳针对母婴群体的大胆尝试,无疑踏出了传统家电行业寻求转型的第一步。在这次的活动结束后,迅速引来了其他多家媒体的关注,包括豆果网在内的多家美食、母婴类网站,纷纷抛出橄榄枝,期望与九阳进行瓷宝煲第二轮传播营销的深度合作。豆果网作为一个中文菜谱网站,看似和饭煲类产品并无太多交集,但实际上各位妈妈凭借瓷宝煲强大的功能,做出各种适合宝宝食用的菜品,正是豆果网通过这次首发所看到的潜在合作资源。积极的媒体反馈,无疑证明了九阳此次尝试的成功,同时也给整个小家电行业打了一针强心剂。在母婴论坛赚足人气的九阳,是否能够延续这样的创新模式,在其他细分垂直领域给予消费者提供最好的产品体验,我们将拭目以待。
粉丝经济向产品延伸互联网思维引厨电行业震动
虽然很多企业将以消费者为本作为自身的宣传重点,但像九阳这次在产品设计前花费大量精力去收集消费者意见的举动在业内却实属首次。站在消费者的角度,履行把客户放在首位的承诺,比起为了让产品更符合市场需求,更能够令人满意。而透过这一模式所传达出的理念,显然使九阳品牌的认可度和信赖度在消费者心目中得以大大加分。纵观整个瓷宝煲的设计到最终上线,回顾从豆浆到全厨房家电系列的发展历程,九阳始终走在一条别人不曾走过的创新路上。九阳的多元化战略与粉丝经济营销策略曾经一度被业内人士所质疑,而在竞争日趋激烈的当下,九阳却凭借着核心用户的参与与口碑,持续夯实品牌竞争力,不断刷新厨电领域的营销记录。
与垂直论坛合作产品发布,看似平淡无奇,实则返璞归真,让媒体和消费者把关注的重点重新回归到产品本身,抛开浮夸的广告、虚实难辨的口号,切切实实的去感受产品的魅力和优势。而让消费者参与进整个产品的上线流程,更拉近了与年轻消费者之间的距离,打破了传统的厂商与消费者的单纯买卖关系,加强了消费者对产品的认同感和归属感。
可以说,在瓷宝煲收到热捧的背后,与其说是九阳营销的胜利,不如说是九阳品牌文化与模式创新的胜利。从更大范围来看,更体现了在各大厨电品牌抢占行业地位、技术创新和产品话语权过程中,九阳再次回归用户,从抢断市场的低端营销思路转向打造开放平台,为合作者提供开发垂直受众领域新产品、新平台的更高战略目标。业内人士称,这种战略调整势必引发厨电行业的再次震动,并带给移动互联网时代用户真正意义上的最佳产品体验。