在广西桂林召开的“节能低碳•消费关注”国际研讨会上，中标能效科技(北京)有限公司(以下简称CSC)与《电器》杂志联合发布发布了12款“中国人的好产品”，其中，海尔天樽空调荣获首届“中国人的好产品”最佳环境舒适特别奖，是唯一获奖的空调类产品。
评选团队给海尔天樽的颁奖词是：“海尔SKFR-72LW/02WAA22A柜式空调采用领先的风洞式设计，镂空的环形送风方式将大量的空气在空调内部进行冷热混合，使吹出的风更加自然舒适，为消费者免去了空调病的烦恼。因此，被评为本次中国人的好产品测评最佳环境舒适特别奖。”天樽在“环境舒适方面各项指标优于同类产品”，在“用户体验和专业比较试验均得分第一”，对于如此强调用户体验的本次评选来说，这无疑是值得骄傲的好成绩。
海尔认为，天樽取得好成绩的原因只有一个，就是持续进行用户交互，不断满足用户需求。天樽空调诞生于67万网友和海尔研发平台的交互，在网友对传统空调的空调病、风太冷等抱怨指引下，海尔开放整合全球资源，研发出了这款外形颠覆、送风颠覆、操作颠覆、智能颠覆的空调新品。
具体到产品来看，天樽空调针对用户普遍抱怨的空调病，采用了领先的风洞式设计，运用镂空的环形送风方式和空气射流技术，将大量的空气在空调内部进行冷热混合，使吹出的风更加自然舒适，从而为消费者免去了空调病的烦恼，这是通过用户交互解决用户痛点的最佳范例。此外，针对用户的智能化需求，天樽空调配备PMV人体舒适控制系统，可以一键打造最佳舒适环境，还可智能清除PM2.5。
