石材养护当前问题分析
石材护理涉及有机化学、无机化学、岩石学、机械学、磨削学、光学、美学等学科,因此石材护理业除了可以理解为主要是石材装饰的衍生产业外,从某种意义上说石材护理业也是个横跨石材加工业、装饰业、物业、保洁业、房地产业的交叉、边缘产业。
所牵扯的层面之多,对石材养护业从业人员的专业素质要求也极高。
国内石材护理业起步较晚,但发展迅猛。巨大的蛋糕又吸引着众多目光,从物业管理、保洁清洁、石材护理专业公司到游兵散卒,由石材供应商、装饰公司专业人员到买台二手机器,提着小桶就来上场的非专业人员,入行者参差不齐地蜂拥而至、络绎不绝。但目前经过正规系统培训的从业者却寥寥无几;大大地制约了石材护理业的健康发展和市场的可信度。为了更好地执行《建筑装饰工程石材应用技术规程》的规定,发展养护业,我们首先分析一下养护业的当前问题:
1.专业知识限制:作为方才兴起的石材养护业,多数业主不具备或很少具备专业养护知识,好多业主在养护方面还停留于“打蜡”的做法;对翻新、研磨整平、防护知识知之甚少,对石材这种多孔材料的特性甚至一无所知;从安装到日常保养给装饰石材带来了许多不应有的病害,这样就大大制约了业主对施工企业的监督力度,从而纵容了施工企业随心所欲的施工心态。多数业主至今还不知道石材需要护理,不保养、不注重保养或保养失败,造成装饰石材惨不忍睹而依然沿用的情景随处可见;拆掉更换的场景不为鲜见,不仅浪费资源,更增加了装修成本。甚至影响到常规经营。
2.无章可循:石材养护业作为一种新兴的、石材行业的边缘产业,正如国内其他产业一样,中国的石材业花了短短二十年的时间完成了国外上百年的发展历程;石材养护业作为石材业的附属产业,在此之前行业法规、相关标准不健全、不完善、权威性的指导作用不够,更没有对此制定相关的政策和可循标准;以至于施工无质监,验收无依据;翻新、护理交工时亮不亮、甚至光不光自然也就成了多数业主的验收标准;石材防护如何鉴别真伪,日常养护的要求和标准更无从谈及。往往做了养护达不到应有效果的石材比比皆是。
3.低价定标:这是目前在客户中普遍存在的一个问题,多数业主限于对养护知识的匮乏,一味追求降低成本,招标以价格为主导,不以质论价;忽略不计施工方的成本。殊不知,施工人员的素质、设备先进性、耗材的档次、材料的优劣和作业工序在翻新或养护中起着决定性作用,直接影响着施工质量、效果和石材的使用寿命;有些从业企业为了中标,不惜以质量为代价:为了控制成本或获取利润而不顾质量,行业外队伍的参与,更给石材病变、波纹、黑缝、假光、防护不当等留下伏笔,因此出现的波纹,将无法弥补,防护效果不佳形成病变等等,不仅极大地影响着原有的设计、装饰效果,而且给石材带来的风险也将是巨大的。
4、从业队伍参差不齐:由于至今没有建立行业强制教育体系,从业人员素质普遍低下。未受系统教育的农民工居多数,高级管理、科技人才极少。多数从业者没有经过业务正规培训,对石材养护专业知识知之甚少,仅仅凭借经验或营业执照施工者比比即是;由于不具备专业知识而出现的各种纠纷层出不穷;另一方面,以获取利润最大化的心态滋生了施工的随意性,从而将无法保证质量的高标准。管理方面,随着国内劳动力的缺乏,人员工资水平的逐步提升,有些企业为了降低成本,廉价雇工,低劣用料,对员工又持一种听之任之的管理态度,无疑在很大程度上成为制约企业发展的最大难题。
石材护理业的当前优势:
石材护理业经过多年发展,尤其近几年锐意进取的企业迅速进入后,取得的业绩是骄人的:设备由原来的模仿,转变为国产化的进程加快,专业人员知识产权给与了极大支持,质量稳定、性能优良;
国产养护材料不断优化,各种石材防护剂、清洗剂、晶硬剂、保养剂、胶粘剂、增强剂、仿古刻蚀剂、磨料和磨块等材料环保、高效;护理技术不断推陈出新,缺陷修复等技术甚至优于国外;业主养护意识的不断增强---总之,人们对石材的装饰效果要求越来越高,原来观念上可以容忍的一些接缝剪口不平,现在已不能容忍;原来只要求局部平整,现在必须磨抛至整体水平光洁;原来想要更换的旧装饰石材,现在改为翻新石材,使石材资源得到了最大利用;原来仅仅是平面磨抛,现在要做仿古表面和防滑表面处理,原来难以翻新的外墙非光滑立面,现在要求用粒子喷射更新等,都给我们提供了有利信号。
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