近年来,随着家居市场的竞争加剧,一些大型家居销售的连锁机构开始在店面设计风格与配套上开动脑筋,这让一些家居卖场极具“生活范儿”。这一新型销售模式为日渐消沉的家居卖场带来了希望。
家居“潮店”兴起
网络化消费开始不断分食传统家居实体店的销售份额,作为传统家居店面,如何吸引消费者进店,使得各大销售商绞尽脑汁。
据了解,以红星美凯龙朝阳路店为例,这家连锁家居店为了占据市场,争夺客源,配套了鲜花氧吧、青少年击剑馆、儿童乐园、婚纱店等生活互动设施,被来往的消费者称为“潮店”。
位于北京市东五环的这家红星美凯龙家居店的销售人员告诉记者,“儿童乐园开业两年多了,周末时的人最多,家长带着孩子来玩,顺便看看家具,或是来看家具的,看到有孩子在儿童乐园里玩,也会参与到里面。我觉得,这是一种营销的手段吧,双方都受益。”
记者注意到,每逢周末,不少家长带着孩子,一边看各种家居,一边让孩子在儿童乐园里游玩。此外配套的鲜花氧吧也有不少顾客进进出出。
“鲜花氧吧引入三个月了,来买花的人虽不多,但也能带来了一定的经济效益。另外,这里还有击剑馆、舞蹈艺术培训,我们一年中有活动邀请这些部门参加,吸引更多人群,达到盈利目的。家居销售不景气,竞争激烈,我们当然愿意用这种活动吸引顾客。”该朝阳店的一位负责人告诉记者。
一位准备购买家居的消费者在接受记者采访时表示:“来这里看一看所谓的鲜花氧吧是什么样的,顺便看看家居,这里的沙发很贵,我很少来买。去年的时候,商场举行沙发样品特价销售,7000多元的沙发卖2000多元,这让顾客感到很实惠。建议商场多搞些活动,让顾客可以买到质量又好又实惠的商品。”
多方竞争促发商家创新
事实上,像红星美凯龙朝阳店这样下足功夫争夺市场的大型家居连锁商不在少数,且已经成为一种风尚,不仅在“北上广”不少二线城市也已经开始流行开来。
据记者获悉,在成都,消费者在“富森美家居”不但能买到家具、建材,还能买到软装饰品乃至音响等家用电器设备。而家居大鳄“香江集团”则宣布在成都都江堰乐佳广场打造规划面积约4.5万平米的家居购物中心—香江家居Mall,打造首个泛家居概念的家居体验购物中心,包含家具、建材、装饰产品,还将融入餐饮、娱乐等业态于一体,为消费者提供真正意义上的一站式服务。
位于北京市东南四环的家和家美家居卖场先后开办了天王星娱乐城、小武基汽车配件装饰市场以及家和家美国际酒店用品市场、全聚德烤鸭吕营店、串珠市场等。
闽龙广场一改以往只卖瓷砖、洁具的卖场定位,将集陶瓷、古典家具、餐饮、金融等多种业态于一体。
走向变革道路的还有专业家具销售商——居然之家。据记者了解,该连锁家具商不少店面除了经营酒店用品城外,还计划打造家具博览园,并配以会展中心、酒店住宿等服务设施。
集美家居曾经是一家专门经营家居、建材类商品的卖场,但在市场的竞争压力下,早已经变成集家居建材、红酒、酒店、皮革、电器等多种业态的综合卖场。
“基本上市两头挤,实体店竞争激烈,网店也在大幅度地分食市场份额。近几年,家具市场的竞争太激烈了,家居销售不得不开动脑筋,下足功夫啊。”北京市建龙家具设计有限公司副总经理汪晗告诉记者,2015年我国的家居市场或将进入深度的整合时期,而市场发展可以说瞬息万变。
汪晗表示,不少家居卖场开始调整自己的营销战略,开发多元化经营道路,希望以完善购物体验等手段来吸引消费者的关注。