编者按：  2015年，家居行业的发展既有有迹可循的判断，又有着各种不确定性因素的交织。互联网对家居行业的渗透，特别是移动互联网所带来的冲击和影响，几乎让我们很难按照往常的逻辑思维来看待这个行业。  在这种背景下，行业既有的格局，以及权力结构或将产生重大变化。矛盾与冲突，合作与联合，创新与变革或将以一种我们意想不到的方式发生。因此，我们更需要可以穿透行业迷雾的视野，更希望听到振聋发聩的行业真言。  新浪家居新闻中心2015年度重磅策划，“真言2015”系列将与家居行业的顶级企业大佬，智慧企业家深入对话，通过我们的对话、思考和记录，去尽可能的展现这个行业真实与客观的发展脉络。  2015年12月25日，一个不飘雪的圣诞，久经湿冷的魔都终于迎来第一缕阳光。  从柴静大数据下的《苍穹之下》到网友神作《舌尖上的雾霾》，犀利严肃的振振有辞也好，正儿八经的不正经也罢，雾霾，早已被玩出了新高度，从城市扩围，渗透至全社会的每个角落。  王良宽，从世界500强到空手道创业，他品尝了至亲否定的酸楚；从管理者到经营者，他亲历过从团队到个人的孤独；从两度甲醛中毒到致力于环保事业，他完成了从个人梦想到致力于完成别人的梦想之跨越。上海乔昔环境工程有限公司总经理 王良宽不忘初心 突破新生命的多重痛点  互联网时代，传统行业在发展中呈现举步维艰的状态，却给那些天马行空的想象提供了落地的平台和可能。2015年被很多人称为“资本寒冬”期，曾经“被风口”的P2P行业在业界也被挂上了“跑得快”的名号。然而，这个时代，“多平台+好点子+低起点”诞生了大量创业者，而死于创业初期的企业都难免犯下行业通病，缺乏资金、没有技术、低学历、管理混乱、没有项目等等。在这里，乔昔环境是个例外。  从注册之日至今，上海乔昔环境只不过是个牙牙学语的两岁孩童，但却是少有的身怀洪荒之力的良心企业。公司在短短时间内迅速发展，在去年全国十大空气净化供应商及服务商评比中均为行业第一。当被要求分享其创业成功的秘诀时，王总谈到五点。  首先，不忘创业初心。每当遇到困难时总对自己说两句话，第一句是做环保行业一定要成功，方向对了就不怕路远；第二句则是自己曾两度甲醛中毒，这点不能忘，要用环保行业来换取更多人的健康。  其次，具化方向，制定SOP标准化运作规划，如何营销、工程质量如何把控、员工如何培训、售后如何做，将一系列可能出现的问题提上台面并不断优化产品及服务。  第三，产品优中选优，经过多次试验、多次实践，确保万无一失再投放市场。  第四，回访老客户，听取不同客户的意见及建议，并不断内部优化，提升客户满意度。  最后，通过正规系统的培训考试，取得由上海室内环境净化协会颁发的一级施工资质。  区别于盲目跟风，乔昔环境找到了行业背后的商业逻辑和创业价值，满足不同客户的用户体验，并在这块儿形成竞争壁垒。拐点未至 跨界上市热的冷处理  从2007年开始，环保支出科目被正式纳入国家财政预算，政府对环保工作提出了新思路、新对策，受益于此，中国环保行业继续高速增长，且增速进一步提高。但产业尚处于产业发展的前中期“真空”阶段，远未至拐点。  互联网时代的今天，传统行业不断上演并购重组、跨界、联合上市。王总在谈到乔昔未来几年的规划时，却对当下炒的热火朝天的行业现象持观望的“冷”态度。在他看来，利益驱使下的盲目跨界、盲目上市只会让企业在资本市场严重受挫。人与企业一样，在生命的初期不能这山盼着那山高，分散精力、浮于表面无法将企业做深做强。他表示提升企业内功仍是他坚守的重点，待到时机成熟、企业万事俱备的时候，所谓上市也便水到渠成。  任何一个行业都将逃离不了供不应求、供过于求、成熟阶段的市场规律。环保行业在历经爆发式增长阶段之后，行业洗牌也将随之而来。对于这个阶段，王总相当有信心，他希望环保行业的洗牌阶段能快速到来，让一些“见光死”的企业加速消亡，让行业真正实现优胜劣汰、步入正规化。  死亡是一切的终结，但也是新的开始。新的颤栗 自贸区光环下的电商之路  对于上海而言，自由贸易试验区获批推行，加之今年10月30日发布的“金改40条”、“金改40条”首项细则落地以及金改方案试点工作的“线路图”，上海自贸区的各项政策正逐步完善。政策层面上的利好，加上市场的强烈需求，获得机会的不仅是贸易领域，对金融、环保等行业也有“牵一发而动全身”的作用。  作为上海自贸区保税区的企业，上海乔昔一方面紧抓利好时机，一方面坚守本职工作。用王总自己的话说就是成功=品质+互联网。他还表示，在互联网时代，不谈电商就是不时尚，而这个阶段，不是看谁跑得快，而是看谁飞得快的问题。  从乔昔目前的成功案例来看，包括SOHO中国、上海市场监管局、C919等，其客户来源除了口碑营销之外，还离不开官网的引流。接下来，乔昔将打通产品的市场流通环节，让产品流入市场，且会将电商之路做为销售渠道的重中之重。  环保行业，特别是室内净化行业目前仍处于无序市场状态，其产品也难免陷入同质化，包括产品在性能、外观、营销手段甚至技术含量上相互模仿，有逐渐趋同的嫌疑。环保行业“同质化竞争”可能带来行业的两个出口，或停滞不前、共同毁灭，抑或从恶的环境中突围，发出异质之声，让企业能在废墟中开除恶之花、从逆市中挖掘希望、寻找商机，以至于让行业立于世界之巅。（文/新浪家居向金美）